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1、可能是系统繁忙造成的，也有可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路出现故障，建议过段时间再进行尝试。
2、有可能是非工作时间，虽然12333是24小时热线，但是深圳12333人工咨询服务时间为每周星期一至星期五上午9:00-12:00，下午14:00-18:00。
1、按2、1、0可转接深圳人社局人工服务；
2、按2、2、0可转接深圳社保局人工服务；
3、按2、3、0可转接深圳医保局人工服务；
4、按完0后，如果语音提示咨询人数过多，等待请按1，那就按1然后等一会就行了。
社保局的工作职责是对社会保险基金进行监督检查，按时向当地的财政部门报告社会保险基金的征收情况，负责各种保险数据的采集分析，负责核定养老保险待遇，按照国家规定办理社保登记，负责保险费用的核定管理和拨付工作。
《中华人民共和国社会保险法》第四条
中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况
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深圳市社保局服务时间：周一到周五 9:00-12:00 14:00-18:00，周末休息。
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社保局的工作职责是对社会保险基金进行监督检查，按时向当地的财政部门报告社会保险基金的征收情况，负责各种保险数据的采集分析，负责核定养老保险待遇，按照国家规定办理社保登记，负责保险费用的核定管理和拨付工作。
《中华人民共和国社会保险法》第四条
中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
深圳社保电话24小时人工服务电话是多少？是否很重要？
一、深圳社保电话24小时人工服务电话是多少
深圳社保电话24小时人工服务电话是0755-12333深圳社保电话，通过这个电话可以提供社保深圳社保电话的办理、咨询、投诉等服务。
深圳社保电话24小时人工服务电话0755-12333深圳社保电话，参保人拨打这个电话在接通之后按0，就可以转接到人工服务深圳社保电话了，由于拨打这个电话深圳社保电话的人比较多，接通时间可能会有点长，拨打0755-12333，参保人可以维护自己的权益，可进行养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等信息的查询，也可以为参保人提供深圳社保咨询、投诉等相关服务。
二、深圳社保电话24小时人工服务电话是否很重要
深圳社保电话24小时人工服务电话是很重要的，可以为参保人提供很多服务。
深圳社保电话24小时人工服务电话对参保人来说是很重要的，参保人提供这个电话可以查询自己的社保缴费详细记录，从而会发现自己的社保是否有断交的情况，如果发现社保断交，可以及时补缴，避免受到社保断交的影响，因为社保断交的第二月就不能报销医疗费用。
如果参保人发现单位没有及时为自己交社保，也可以拨打这个电话进行投诉，让有关部门敦促单位给自己补缴社保，按时交社保。
所以，深圳社保电话24小时人工服务电话是很重要，参保人可以每月拨打一次，时刻关注自己的社保缴费情况。
深圳市人力资源和社会保障局电话12333,区号0755,本地直接拨打电话.拨打异地电话先拨区号再拨打电话就行了。
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