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中保协发布《2023年互联网财产保险市场分析报告》:互联网信用保证险保费收入62.52亿元-工保网
当前数字经济蓬勃发展,数字技术不断创新突破,为保险业数字化线上化发展提供了良好的基础,推动互联网保险市场在近年来取得高速增长。2023年,在疫情影响和监管政策的推动下,财产保险业加速了线上化转型进程。一方面,疫情的爆发在一定程度上改变了居民投保习惯,倒逼机构提升线上展业水平和数字化能力,提质增效。另一方面,银保监会提出“到2023年,车险、农险、意外险、短期健康险、家财险等业务领域线上化率达到80%以上”,鼓励机构为消费者提供安全便捷的线上保险服务。在疫情影响和监管政策双重推动下,互联网财产保险市场迎来新的机遇与挑战。
1、互联网财产保险市场总体情况
1. 互联网财产保险业经营主体持续扩张
近年来,随着互联网经济的发展及网民规模的扩大,保险公司纷纷布局互联网渠道。根据保险业协会统计,六年间,互联网财产保险市场经营主体实现翻倍增长;2023年,共计33家保险公司开展互联网财产保险业务,截至2023年,共计73家保险公司开展互联网财产保险业务。
2. 互联网财产保险业务规模同比有所收缩
2023年,受新冠肺炎疫情以及车险综改、意外险改革、信用保证保险新规等监管因素综合影响,互联网财产保险累计保费收入797.95亿元,同比下降4.85%,低于财产保险市场同期增长率近9个百分点;互联网财产保险累计承保保单数量279.51亿件,同比下降0.92%。
3. 互联网非车险业务发展优于车险业务,非车险保费规模占比超七成
2023年,互联网车险累计保费收入220.60亿元,同比下降19.64%,占比27.65%,较2023年下降5.09个百分点;互联网非车险累计保费收入577.35亿元,同比增长2.35%,占比72.35%,相较2023年4.41%的份额增长超15倍。在非车险高速增长,特别是退运险、意外险等产品热销的背景下,互联网财产保险整体件均保费逐年下降,从2023年的25.18元/单降至2023年的2.07元/单。此外,虽然互联网财产保险业务渗透率出现下降,由2023年峰值9.12%下降至2023年的5.87%,但是互联网非车险渗透率呈现持续增长态势,从2023年的1.10%增至2023年的10.81%。
4. 互联网财产保险业积极应对,多措并举抗击疫情
2023年新冠疫情发生以来,保险业快速响应,除捐款、捐赠物资外,更立足保险业务本身,充分发挥经济稳定器的作用。一方面,针对疫情进行产品与服务双重升级,在第一时间为客户提供保险保障;另一方面,将销售、服务、运营线上化,降低因疫情导致的承保、理赔及其他客户运营不利影响。同时,疫情也持续提升着客户对互联网保险市场的关注和健康保险保障意识,给行业发展带来了一定的积极意义和发展推动。
5. 监管政策陆续出台,保障行业良好健康的运行环境
科技与保险的结合,催生了全新的市场,很多公司开始探索构建互联网保险生态圈。在积极鼓励互联网保险创新发展的同时,监管机构也非常重视互联网保险经营行为的规范和相关风险的防控,通过多种监管措施有效部署和推进行业结构转型升级,以推动互联网保险向更高质量的方向发展。2023年,明确互联网保险销售行为可回溯管理要求,强化消费者权益保护;出台《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》,推进线上化任务,提升保险业务可获得性和服务便利性;发布《互联网保险业务监管办法》,严格规范互联网保险业务行为,加强互联网保险风险防控。
2、互联网财产保险市场分渠道情况
1. 互联网财产保险业务主要来源于第三方
2023年,在互联网财产保险业务中,第三方(包括第三方网络平台和保险专业中介机构)合计保费收入593.23亿元,占比74.34%,同比上升5.45个百分点;其中第三方网络平台保费收入335.28亿元,占比42.02%,同比下降3.76个百分点;保险专业中介机构保费收入257.95亿元,占比32.33%,同比上升9.21个百分点。自营网络平台保费收入187.85亿元,占比23.54%,同比下降5.68个百分点。
2. 自营网络平台渠道客户数和活跃度有所提升,但整体业务量大幅下滑,销售险种以车险为主
2023年,自营网络平台渠道保费收入187.85亿元,同比下降23.35%。从细分险种来看,该渠道以车险业务为主,车险保费收入占比为70.82%。随着互联网车险业务的萎缩,自营网络平台渠道在互联网财产保险业务中的贡献度也在下降。从细分渠道来看,移动端官网在客户数、活跃度双重提升的同时实现保费规模增长;其余渠道虽客户数、活跃度有所提升,保费规模却大幅下降。2023年,移动端官网独立访客户和访问量同比增速均超300%,保费收入9.80亿元,同比增长22.96%。移动APP累计安装量约5100万人,同比增长3.25%,独立访客数和访问量同比增速均超25%;保费收入97.22亿元,同比下降28.99%。微信公众号关注数2.80亿人,同比增长14.19%;保费收入42.25亿元,同比下降15.99%。此外,PC官网累计注册客户数约4756万人,同比增长54.40%,但独立访客数和网站页面查看量却均出现同比下降,可见用户的行为习惯从PC端演变到了移动端。
3. 第三方网络平台渠道保费规模首次呈现收缩,业务以非车险为主,退货运费险占大头
2023年,第三方网络平台渠道保费收入335.28亿元,同比下降12.66%。从细分险种来看,相较于其他渠道,第三方网络平台的险种结构较为多元化,其他险(主要为退货运费险)、意健险、信用保证险业务保费收入较高,占比分别为 32.61%、31.88%、13.57%。从具体平台来看,根据保险业协会主要合作机构数据,前四家第三方网络平台为淘宝网、支付宝、天猫、美团网,四家机构累计保费收入占第三方网络平台总保费的57.15%。
4. 保险专业中介机构渠道业务增长迅速,主攻意健险
2023年,保险专业中介机构渠道保费收入257.95亿元,同比增长33.07%。从细分险种来看,其主要销售险种为意健险和车险,保费收入占比分别为64.03%、24.13%。根据保险业协会统计,泛华集团和明亚经纪两家机构互联网意健险保费收入占比均超过99%。
3、互联网财产保险市场分险种情况
不同险种发展呈现分化格局,业务结构与财产保险公司整体险种分布存在较大差异。2023年,互联网财产保险业务中前三险种为意健险、车险和其他险(主要包括退货运费险),累计保费收入656.70亿元,占比82.30%。其中,互联网车险份额比财产保险公司整体市场低33.05个百分点;而意健险则体现出与互联网更高的适配性,占比高于财产保险公司整体市场(12.18%)27.93个百分点。
(一)互联网车险业务情况
1. 互联网车险业务持续负增长
2023年,互联网车险累计保费收入220.60亿元,延续2023年负增长趋势,同比下降19.64%。
2. 互联网车险业务发展与人口数量、经济发展水平呈正相关,主要集中于东南发达区域
2023年,互联网车险保费规模排名前五地区为山东省、广东省、江苏省、浙江省和河南省,累计保费收入88.31亿元,占比40.17%,和车险整体市场的区域分布趋势一致。虽然西部地区互联网车险规模较小,但是受线下机构铺设较薄弱的影响,当地互联网车险渗透率普遍较高。
3. 互联网车险市场集中度进一步下降
2023年互联网车险保费规模排名前五的公司分别为大地保险、平安产险、太保产险、人保财险、泰康在线,累计保费收入121.18亿元,CR5 为54.93%,较2023年下降14.51个百分点,集中度持续下降。
4. 自营网络平台是互联网车险主要业务来源,但业务贡献度逐渐下滑
2023年,互联网车险业务中自营网络平台保费收入占比60.31%,较2023年下降7.91个百分点,保险专业中介机构保费收入占比28.22%,同比上升7.78个百分点, 第三方网络平台保费收入占比9.23%,同比下降0.50个百分点。
(二)互联网非车险业务情况
1. 互联网非车险业务维持正增长,但同比增速有所回落
2023年互联网非车险累计保费收入577.35亿元,同比增长2.35%。从具体险种看,除信用保证险外,其余互联网非车险险种累计保费收入均实现同比正增长。从主体增速来看,超一半的保险公司互联网非车险保费实现同比正增长。
2. 互联网意健险业务维持较高增速,保费规模跃居互联网财产保险首位;信用保证险保费规模大幅收缩
2023年,互联网意健险累计保费收入320.05亿元,同比增长19.70%。自2023年1月起,互联网意健险保费收入开始超过车险且差距不断拉大,截至年底,超过互联网车险12.46个百分点;主要是由于互联网短期健康险紧抓用户需求,产品简单透明、性价比高、投保智能高效,同时疫情下健康保障意识大幅提升、社交图谱集群化效应凸显。信用保证险方面,鉴于个别网贷平台出现不同程度的违约风险情况,信用保证险迎来新规,各家险企纷纷收紧融资性信用保证险业务,规范业务流程,提高风控级别。2023年,互联网信用保证险累计保费收入62.52亿元,同比下降52.18%。
3. 互联网非车险市场集中度远高于互联网车险,专业互联网保险公司发展强劲
2023年互联网非车险保费规模排名前五的公司分别为众安保险、泰康在线、国泰产险、人保财险和太保产险,累计保费收入377.14亿元,占比65.32%,较2023年下降0.75个百分点,但是仍比互联网车险CR5高出10个百分点。从具体公司情况来看,专业互联网保险公司在互联网非车险业务中表现优异,2023年合计保费251.86亿元,占比43.62%。
4. 互联网非车险业务主要来源于第三方网络平台,专业中介机构渠道次之
2023年,互联网非车险业务中第三方网络平台保费收入占比54.55%,同比下降8.77个百分点,保险专业中介机构保费收入占比33.90%,同比上升9.48个百分点,保险自营网络平台占比9.49%,同比下降0.75个百分点。
5. 互联网非车险热销产品中短期健康险、退货运费险表现突出
各类科技应用飞速发展,各类互联网平台层出不穷,为互联网非车险的产品服务场景化创新、营销精准触达、用户体验优化提供了机遇,如快速迭代的百万医疗、电商场景的退货运费险、出行平台的航意航延险、移动支付的账户安全险等。根据保险业协会对2023年前60款热销产品监测,短期健康险产品有27款,累计保费收入占比48.12%,主要为百万医疗产品;意外险产品7款,累计保费收入占比6.61%,主要为航空意外险和个人人身意外险。此外,在各类热销产品中,退货运费险承保保单数量最高,保费收入呈现持续较快增长态势,保费规模排名前三的分别为国泰产险、众安保险和大地保险。
4、互联网财产保险市场分主体情况
1. 互联网财产保险市场集中度下降,竞争更加充分
2023年,互联网财产保险保费规模排名前十的保险公司分别为众安保险、泰康在线、人保财险、太保产险、国泰产险、大地保险、太平财险、平安产险、京东安联、阳光产险,累计保费收入622.12亿元,占比77.96%,较2023年下降4.46个百分点。
2. 专业互联网保险公司保费规模占比超三分之一,非车险业务发展强劲,其中意健险表现更为突出
受疫情影响,消费者对零接触消费模式愈发关注,这也为专业互联网公司业务拓展提供了较好的机遇。2023年四家专业互联网保险公司累计保费收入280.60亿元,同比增长19.27%,占比35.17%,较2023年上升7.11个百分点;累计承保保单数量96.49亿单,同比增长4.46%,占比34.52%,较2023年上升1.78个百分点。在互联网非车险业务方面,四家专业互联网保险公司累计保费收入251.86亿元,占其整体业务比重89.76%,高于传统财产保险公司26.84个百分点。一方面,专业互联网保险公司在车险服务领域不具备比较优势,促使其聚焦非车发展;另一方面,百万医疗等网红产品在具备较高互联网适配性的同时,对技术迭代、产品创新等都有较高要求,而这也是专业互联网保险公司的优势所在。从具体险种来看,专业互联网保险公司意健险保费收入在其总保费收入中占比超六成,占据互联网意健险总保费的半壁江山。
3. 传统保险公司在互联网车险经营中占据比较优势
2023年传统保险公司累计保费收入517.35亿元,同比下降14.25%,占比64.83%;累计承保保单数量183.03亿单,同比下降3.54%,占比65.48%。从分险种来看,传统保险公司在互联网业务拓展中,车险经营更占据优势,主要是由于车险对线下服务要求较高,专业互联网保险公司需进一步强化线上销售线下服务相结合的能力。2023年,传统保险公司互联网车险业务保费收入总计191.86亿元,占整体互联网车险业务比重86.97%。
5、对互联网财产保险市场的思考和建议
随着移动互联网时代的发展,作为当下消费主流的以80、90后为主的“新中产”人群正逐步养成网络消费习惯,该人群具有年轻、新事物适应性强、受教育程度高、主动保障意识强的特征,正是互联网保险的主要目标客群。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第 47 次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2023年12月,我国网民规模达9.89亿,互联网普及率达70.4%,使用手机上网的比例达99.7%。与此相比,中国互联网保险用户2亿多人,可见互联网保险仍具有较大的潜在增长空间。
(一)当前存在的风险和问题
1. 后疫情时代经济风险压力
2023年,在新冠疫情黑天鹅事件全球性蔓延、中美摩擦升级等影响下,我国和主要经济体都遭受了较大的冲击。当前国内疫情已经得到控制,但仍面临境外输入性疫情压力等不可控因素,预计国内经济影响将会一定程度地持续存在。国内保险市场面临新的形势,保险存量用户和新增用户的风险管理是业内较大的挑战。
2. 信息不对称引发逆向选择和纠纷风险
互联网保险业务与传统线下业务不同,由于保险公司与投保人无法面对面接触,存在一定程度上的沟通限制和信息不对称,由此可能导致的逆向选择以及纠纷风险都不容忽视。一方面,保险公司开展互联网保险业务中,风险监测预警和早期干预机制有待进一步完善,运用大数据、云计算等数字技术提高风险识别和处置的能力有待进一步提高。另一方面,部分保险公司存在信息披露不全面等问题损害保险消费者合法权益,由于保险人和投保人缺乏正面沟通,投保人可能对保险产品条款产生误解,从而产生诸如保险利益难以确认等赔偿纠纷。
3. 新技术放大潜在风险,应对能力亟待建设
互联网保险业务对新技术的广泛应用在极大提升社会生产力的同时,也带来了隐私保护、信息安全等方面的诸多问题。伴随着新技术在保险行业的应用,此类风险也相应进入保险领域。例如,基于大数据的个性化核保过程意味着更多维度数据的埋点、采集与应用,一旦发生信息泄露,后果会更加严重。诸如此类的风险,需要保险业积极投入,共同提升风险管理能力。
4. 互联网创新产品设计和科学定价存在难度
当前,大多数创新型互联网保险产品都属于首创,产品设计需要兼顾产品本身属性和网络化操作要求,即进行在线咨询、投保、理赔和售后服务等,这在提高了产品设计适应性的同时,也带来了相应的风险。此外,由于互联网保险业务开展时间不长,没有太多的历史数据积累,消费者行为习惯相较传统产品难以预测和控制,这对互联网保险的产品科学定价也形成了一定的挑战。
(二)下一阶段的思考和建议
1. 推进财险业务线上化工作,强化线上线下融合发展
为更好地服务金融供给侧结构性改革,向消费者提供更便捷高效的保险服务,财产保险公司应积极提升业务线上化水平,优化丰富“非接触式服务”渠道;同时,通过线上赋能传统线下业务,探索线下服务的数字化转型,加强线上线下业务的有效联动,做优存量、做大增量、做好服务,提高消费者对数字化、网络化、智能化保险产品和服务的满意度。
2. 强化科技应用,激发行业发展新动能
互联网保险场景碎片化、交互频次高、交易时效强、业务峰谷波动大等特点推动了大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术在行业的应用,使保险公司建立起更加全面的业务流程、更加完整的业务监控体系,从而实现业务流程的智能化运营。保险公司需借助新兴技术带来的强大计算资源和大数据分析处理能力,对用户数据、保险业务场景数据和外部大数据进行深度分析和快速适配,并建立起应对多元化场景需求、多样化产品类型、多层次产品运营、多维度风险监控要求的智能化保险运营体系。
3. 坚持融合创新,提升线上保险产品和服务价值
当前,互联网财产保险市场,保险公司对互联网渠道掌控力较弱,需树立互联网思维,从价值转移迈向价值创造,利用线上技术形成差异化能力。围绕科技创新、社会服务、居民消费等重点领域,迭代创新保险产品,例如拓展UBI、网约车等创新产品。同时,形成更丰富完善的保险服务供给,做厚保险服务的价值,强化自身核心竞争力。
4. 坚持合规经营,在保障保险消费者合法权益的同时切实保证风险可控
随着互联网保险业务的迅速发展,不断涌现出一些新情况、新问题,给保险消费者带来困扰的同时,也影响了互联网保险的健康发展。保险行业应本着“以客户为中心”的理念,在更好地满足消费者日益增长的多层次多样化需求基础上,进一步规范经营行为。从保护消费者合法权益角度出发,通过完善信息披露、制定线上服务标准、建设线上销售追溯体系、保护客户信息安全等方面,提升线上消费者满意度。同时,进一步完善保险在线业务风险防控体系,运用数据挖掘、机器学习等技术提高保险业务风险识别和处置的准确性,防止风险交叉传染。健全风险监测预警和早期干预机制,提升风险防控的及时性。
互联网保险在近几年迅猛发展,网上购买保险已经是超过3.3亿人的选择,很多人也都享受到了线上购买保险的便利。所以,互联网保险是越来越多人的选择。
中国互联网财产险最新市场份额
(数据来源:艾瑞咨询《2023年中国互联网保险行业研究报告》)
中国互联网人身险最新市场份额
(数据来源:艾瑞咨询《2023年中国互联网保险行业研究报告》)
但肯定还有不少朋友想问奶爸:这些互联网保险公司平时都没怎么听过,那它们究竟靠不靠谱呢?与传统线下保险公司对比,它们又具有哪些优势呢?
对于第一个问题,朋友们其实可以不用太过担心。无论是线上还是线下的保险公司,它们在设立时都需要满足一定的条件,并且得到银保监会的批准。
互联网保险往往比传统线下售卖的保险便宜。
我们买保险时交的保费,是由纯保费和附加保费两部分构成的,附加保费又包括了承保成本和经营成本。
而互联网保险利用它线上进行的优势,为大家节省了大量的承保成本和经营成本,所以保费的价格也就相应地降低了许多。
其次,在网上购买保险更加方便快捷。
选择产品和投保时,直接在网页上浏览购买即可,不用自己到处奔波。
核保时可以选择智能核保或者人工核保,被拒绝的可能性更低。选择智能核保的话,即使健康告知没有通过也不会留下痕迹。
理赔时可以直接在网上申请理赔、上传理赔资料,不用像传统那样去线下报案、提交资料。
不过自己在线上投保,没有代理人帮忙的话,繁杂的保险条款看起来实在是令人头疼。各种除外责任、健康告知条款,也要求投保人自己有一定的保险知识。
那么怎么办呢?不要着急,来奶爸保的公众号,我们有专业咨询师提供保险配置以及条款讲解服务。
最后,在网上可以浏览对比不同保险公司的产品。
传统在线下购买保险,大家往往是确定了保险公司,再去咨询保险产品,这样的话大家的选择范围就变小了。如果不满意,去了解其他保险公司的产品,也十分麻烦。
而互联网保险就很好地解决了这个问题。大家可以自由地选择不同的保险公司,足不出户就可以了解到各款产品的价格和差异,十分的方便。
在网上购买保险还有不同的渠道可以选择。
①传统保险公司官网,如平安保险、太平保险的网站。
②专业互联网保险公司,如众安保险、泰康在线。它们同样持有专业牌照,不过没有线下的销售网点。
③第三方专业代理平台。它的优势在于有专业人员提供咨询服务,为大家比较不同保险公司产品的优劣。《网上买保险靠谱吗?关于保险销售渠道的选择指南》
总的来说,互联网保险优缺点都有,但优势会更加明显,因为这取决于个人,只要你了解清楚保险知识,明白自己的需求,在互联网保险里找到合适自己的保险并不难。
望采纳!
资料来源:奶爸保
3月23日,众安在线(6060.HK)发布了2023年业绩报告。
根据财报,众安2023年保费同比增长14.2%,达167亿元,被保用户数量5.2亿,总保单超过79亿张,归母净利润为5.5亿,实现了扭亏为盈,这同时意味着,成立7年的众安已跻身国内前十大财险公司。
众安的增速与盈利,固然验证了互联网保险商业模式的成功,但从此次财报透露的信息看,众安已经不再是一家单纯的保险公司。
2023年,疫情的影响加速了整个保险行业数字化进程,作为国内首家互联网保险公司,众安在保险 科技 上的技术沉淀和业务积累迎来了机会。
数据显示,2023年众安服务的保险产业链客户达75家,客户次年复购率达75%。 科技 输出收入于2023年至2023年三年间复合增长率达109%。
保险机构、保险中介、保险代理人,保险行业产业链上的每个环节都亟需数字化转型,预计未来, 科技 输出将成为众安新的增长极。
赋能保险产业链
其实保险行业的数字化一直都在进行,只是突如其来的疫情让整个行业都意识到了数字化的紧迫性。
就众安在线自身而言,技术一直是增长最大的驱动力。因此面对疫情冲击,前期的技术积累让众安抓住了市场机遇。
作为众安的关键板块,2023年, 健康 生态实现总保费66亿元,同比增长37.4%,超过行业增速的两倍。
众安对 健康 生态进行了战略升级,加快了产品迭代,通过众安互联网医院,完成了“医+药+保”服务闭环,实现了产品从低频 健康 保障向高频医疗服务升级。
众安推出了“众安医管家”,逾2000名医生为 健康 生态中2390万被保用户提供7*24小时的在线问诊、电子处方及送药上门服务。用户粘性变高的同时,个险用户ARPU(每人平均收入)达到453元,较2023年翻了接近一倍。
2023年,众安数字生活板块贡献保费63亿元,同比增长25.2%。其中,手机碎屏险、宠物险等创新业务收入占比从2023年4%升至去年的16%。
数字生活包括电商、在线出行等新型生活和消费场景。其中的手机碎屏险,基于大数据风控能力和创新拍照投保技术,去年服务用户超过百万。而另一大亮点——宠物险,在鼻纹识别技术的帮助下,超百万宠物主为宠物购买了保险。
可以看到,在多样化的互联网场景中,众安发挥其互联网保险公司的特点,挖掘用户需求,在技术驱动下不断拓宽市场的边界。
技术驱动下的产品创新,证明了互联网保险商业模式成功,同时也是一次又一次的内部验证,而内部验证为向外输出打下了基础。这正是为何面对疫情的冲击,众安能在技术输出领域找到新的增长点。
疫情对非互联网企业以及中小微企业的冲击尤其大,这也引起了政策层面的重视。
2023年5月13日,国家发改委启动了数字化转型伙伴行动倡议,由政府引导行业龙头企业,赋能中小微企业,以带动中小微企业的数字化转型。
众安是首批入选的145家数字化转型伙伴之一。据了解,众安启动了2023“保骉”计划,支持金融保险业和中小微企业数字化转型。
据悉,众安向全国各行业数字化转型的中小企业和各高校免费提供2000个大数据开放创新平台账号,提供包括机器学习平台和可视化分析平台,预计将帮助100家中小企业完成数字化转型,支持基于大数据、人工智能、物联网等技术在不同行业的深度应用,促进1000人次人才10万小时的实训。
2023年5月21日,银保监会财险部向各财险公司下发了《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)。其中提到,到2023年,车险、农险、意外险、短期 健康 险、家财险等业务领域线上化率达到80%以上。《指导意见》还要求,各财险公司应该提供线上全流程服务,引导保险消费者线上咨询投保、报案理赔、批改退保、信息维护等自主操作,实现全流程线上化运营。
据了解,众安已经面向财险公司提供业务生产系列、基建系列、和增长系列的保险 科技 服务。以生产系列为例,通过搭建众安 科技 保险中台,财险公司无需替换核心,即可快速链接1000+渠道、3天内产品快速上架,无需开发即可生成投保界面、支持32000tps出单峰值的高并发在线业务等。
2023年,众安的“X-man”精准营销等模块,帮助太平人寿、友邦人寿、中宏保险、汇丰人寿、农银人寿等10余家客户打造一站式数字化保险营销平台,实现智能营销全流程闭环。2023年初,众安在线帮助国内领先的太平财险搭建了新一代数字化核心系统。
作为国内首家互联网银行,技术起家的众安,从内部验证到外部输出,已经能够把自身沉淀的技术能力产品化,并且对外输出,赋能保险业务全产业链的数字化转型。
保险 科技 出海
另一值得关注的是,众安的技术输出已经不仅仅限于国内,技术出海策略已经初见成效。
在日本和东南亚,众安向当地头部险企和互联网公司输出系统。
2023年,在国际市场上,众安以数字化保险核心系统Graphene和互联网公司保险平台系统Fusion两款保险 科技 产品为基础,进一步实现了海外业务的多样化合作模式。
继服务了日本前三大财险公司之一SOMPO 后,众安继续开拓日本市场,服务当地更多财险、寿险以及互联网保险平台。所服务的客户在日本市场所财险市场份额超过 80%。
众安与东南亚领先O2O平台Grab的合作拓展至印度尼西亚后,在印尼 Grab Express 上推出了货运快递类的按需型财产保障产品。Grab 生态已累计产生超过 7000 万张保单。
此外,众安还与印尼的领先电子货币包平台 OVO 成立合资公司,透过简单、安全的途径,为当地保险公司提供 ZA Tech 自家研发的保险 科技 专长和应用,促进当地市场的普惠金融。
而在马来西亚,众安与友邦保险集团 (AIA) 成为区域 科技 合作伙伴,协助友邦保险加速数码化,并通过提供创新的保险产品和连结合作伙伴填补用户的保障需求。
众安已经成为中国 科技 出海的领军者。
众安保险CEO姜兴表示,“众安不仅仅是一家保险公司,我们坚定地执行‘保险+ 科技 ’双引擎驱动战略,始终坚持将 科技 与保险进行全流程的深度融合,用 科技 赋能保险价值链,最大化释放生态协同价值。”
在保险全行业加速数字化转型的浪潮下,结合众安近三年间 科技 输出收入达109%的复合增长率,可以肯定的是, 科技 输出将成为众安一个新的利润点。
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