深圳市服务热线12345 深圳的服务热线

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2023深圳各区防疫电话

深圳市市本级疫情服务热线0755-12345全天24小时。

深圳市市本级0755-全天24小时。

深圳市市教育局0755-工作日9:00-18:00。

深圳市市民政局0755-工作日9:00-18:00。

深圳市市司法局0755-工作日9:00-18:00。

深圳市市交通运输局服务热线0755-12328全天24小时。

深圳市市文化广电旅游体育局0755-工作日9:00-18:00。

深圳市市市场监管局0755-工作日9:00-18:00。

深圳市深圳海关服务热线0755-12360工作日9:00-17:30。

深圳市深汕特别合作区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市深汕特别合作区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市深汕特别合作区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市罗湖区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市罗湖区0755-工作日8:30-17:30。

深圳市福田区0755-全天24小时。

深圳市南山区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市南山区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市南山区工作日9:00-18:00。

深圳市宝安区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市宝安区0755-工作日8:30-18:00。

深圳市龙岗区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市龙岗区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市龙岗区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市盐田区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市盐田区0755-工作日9:00-18:00。

深圳市龙华区0755-工作日9:00-12:00，14:00-18:00。

深圳市龙华区0755-工作日8:00-12:00，14:00-17:00。

深圳市坪山区0755-工作日9:00-17:30。

深圳市坪山区工作日9:00-17:30。

深圳市光明区0755-工作日9:00-12:00，14:00-18:00。

深圳市光明区0755-工作日9:00-12:00，14:00-18:00。

深圳市大鹏新区0755-工作日9:00-12:00，14:00-17:30。

深圳市大鹏新区0755-工作日9:00-12:00，14:00-17:30。

深圳市大鹏新区0755-工作日9:00-17:30。

深圳工商局怎么转人工

根据查询深圳市市场监督管理局网站得知，如果你想联系深圳市市场监督管理局（原深圳工商局）的人工客服，你可以拨打以下电话号码：

0755-12345，这是深圳市政府服务热线，你可以按照语音提示选择市场监督管理局的相关业务，然后按0转人工。

0755-12358，这是深圳市市场监督管理局的投诉举报电话，你可以直接拨通后转人工。

0755-12365，这是深圳市市场监督管理局的食品药品安全监管电话，你可以直接拨通后转人工。

0755-12330，这是深圳市市场监督管理局的特种设备安全监管电话，你可以直接拨通后转人工。

0755-12331，这是深圳市市场监督管理局的计量认证监管电话，你可以直接拨通后转人工。

以上电话的人工服务时间一般是周一至周五的8：30-12：00和14：00-17：30，节假日除外。

12345是什么电话?

12345是政府的服务热线，也就是“非紧急救助服务系统”，它主要就是可以帮助诉求人解决生活会遇到的困难和问题，也是市政度和市委关注民众生活的平台。

12345的热线电话也是除了120、119、110等应急电话和报警电话之外，全市统一的咨询求助很反映问题的政府服务热线的平台。

在市政务大厅，每一个窗口前面都会有一个12345的热线公众号，大家都可以从微信扫码查询政务事项的办事攻略，当然也是可以直接在线咨询的，这个也是真正搭起了人与人心灵之间沟通的桥梁，成为市政务大厅办事的“助推器”。

2023年12月12日深圳市人民政府12345公开电话日正式启用，市民只需用电话拨打12345，就能对市政府50多个职能部门进行咨询或投诉。12345公开电话整合了深圳市政府56个部门和单位的96个服务咨询电话，是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台，主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。

12345电话什么情况下可以打

1、咨询类：包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询

2、投诉类：包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉

3、建议类：包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议

4、求助类：包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助

也就是说，当市民遇到路灯坏了、井盖没了、户口迁移、施工扰民、车子年审等问题，都可以拨打“12345”热线。而且“12345”热线为市民提供“24小时值守、全天候受理”的服务，目前，已将市市规建和住房保障局、市教育局、市林业局、市农业局、市国土资源局、市政管办6家单位的通话以直接整合的方式纳入“12345”热线，并开始运行，更为方便地解决市民求助、咨询等问题。

12345热线的工作职责

为了提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。

12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

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