春节天猫发货吗是正品吗 春节天猫发货时间规定

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天猫发货时间是多长

天猫规定发货时间是：48小时内。

天猫商家规定是48小时内发货，如果延迟发货，卖家会对买家进行沟通。

发货赔偿规则介绍：

1、“延迟发货”：买家付款后商家未在约定的时效内完成发货，且无物流的揽收记录。存在延迟发货的，商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，赔付红包面额计算标准为单笔子订单商品实际成交金额的5%，单笔交易最低不少于5元，不高于50元。

2、“虚假发货”：物流“已揽收/揽件”后超过24小时无任何物流更新记录，视为虚假发货。消费者投诉成立，赔付单笔子订单商品实际成交金额的30%(5-500元)。

3、“缺货”：延迟发货”后的72小时内仍未发货(即消费者付款后按规则需发货时间48h+72h物流状态仍是“未揽收”或订单未发货)或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货，消费者投诉成立，赔付单笔子订单商品实际成交金额的30%(5-500元)

4、“延迟发货”赔付后，只要商家还存在“虚假发货”和“缺货”行为的，消费者仍可以发起“虚假发货”和“缺货”投诉，故一笔订单最多赔付实付金额的35%，同一买卖双方，同一自然日内付款的订单赔付上限为500元。

5、如果商家实际存在“虚假发货”行为，但是消费者投诉“缺货”行为，投诉会以“虚假发货”成立(根据商家实际存在行为判决)。

天猫的发货时间是48小时，大家需要在48小时内发货，如果超过了48小时的话，卖家需要和买家进行沟通，因为一旦发货超时，引起消费者不满的话，他们是可以进行投诉的。

年货节发货时间规定

天猫商城订单发货时间：消费者在天猫年货节期间购买的商品订单，商家需要在72小时之内真实发货，并在后台填写正确的快递信息确保消费者可以在网络上查询，如果有预售商品，则以事先约定好的时间操作发货。

一、年货节发货时间规定：

1、天猫商城订单发货时间：消费者在天猫年货节期间购买的商品订单，商家需要在72小时之内真实发货，并在后台填写正确的快递信息确保消费者可以在网络上查询，如果有预售商品，则以事先约定好的时间操作发货。

2、天猫国际订单发货时间：消费者在天猫年货节期间购买的天猫国际商品订单，如果是跨境电商保税进口的商品，商家需要在96小时之内完成真实发货，海外直邮以及跨境电商集货进口的商品，商家需要在120小时之内完成真实发货，并且确保消费者能够在网络上查询到物流信息。

二、另外一些特殊要求的产品发货标准按照实际介绍为准：

1、定制产品以详情页描述为准。

2、预售产品以商品页发货模块展示的为准。

3、设置“预配送”“定时送”的订单，发货时间以选定的预配送时间为准。

今年春节期间天猫超市正常营业吗?

天猫超市春节期间是正常营业的。

根据往年的情况，天猫每年春节都是“春节不打烊”活动，春节活动期间，大家电、小家电、手机及天猫超市全场包邮，七十二小时内发货。

菜鸟联盟宣布，与快递企业合作，春节期间为消费者提供“不打烊”的物流服务。天猫超市承诺自1月21日起，从天猫超市“不打烊”区域购买年货，如果送达超时，消费者最高可获100元免单。菜鸟预测，春节期间，全国近30万名快递员坚守岗位。

即将是春节团年时间了，大家是不是忙着备年货？超市里人挤人、卖断货怎么办？这个春节，天猫超市#在乎每件生活小事#，一盒子的新鲜，一盒子的丰盛，一盒子的新意，说到就到，过年期间照常买，迟到就免单！

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