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民情丨节后上班,公共服务热线能打通吗?记者帮您试了试

从省外返回四川，有哪些防疫要求?换地方工作，医保应该如何转移接续?......春节假期后，不少网友通过民情热线(028-)咨询这些问题，类似问题能否得到相关部门及时回复呢?

2月8日-2月10日，记者不定时拨打省市区三级共13个公共服务热线，结果显示，这些电话绝大部分都被及时接听并得到工作人员耐心解答。

拨打多地疫情防控政策咨询电话<<<

结果:均较快接听

疫情防控政策是许多外省返川网友关注的焦点。从海南返川的网友李女士，想了解西昌相关疫情防控政策。

2月9日下午3时，记者就此拨打西昌市疫情防控咨询电话(0834-)进行咨询。第1次拨打时该电话占线，5分钟后再次拨打，电话被接听，工作人员回复:“需要提前向社区和街道报备，提供48小时核酸检测报告，抵达西昌以后在24小时内再做一次核酸检测报告，并遵循相关防控通知。”

市民在成都高新区政务服务中心新址内，通过服务窗口办理事宜。四川在线资料图

王先生想于大年十五左右从深圳回遂宁探亲，希望了解相关疫情防控要求，记者随后帮他拨打了遂宁市船山区疾控中心电话(0825-)询问。

2月9日下午3时10分，记者首次拨打该电话无人接听，10分钟后再次拨打被接听。工作人员表示，“深圳宝安部分地区已调整为中风险地区，如果从该地返回要提供48小时内核酸阴性证明，返回后24小时内再进行1次核酸检测，并及时向社区和街道报备。”

电话咨询社保政策<<<

结果:得到详细解答

春节前后是离职入职高峰，由此带来诸多医保社保办理相关问题。记者拨打了南充12345政务服务便民热线，帮网友秦女士咨询变更医保参保地事项。

工作人员接听后询问了相关情况，并相对应地介绍了线上线下两种操作方式。记者又表示，要将参保地变更至南充市嘉陵区，需要进一步咨询相关部门，工作人员告知记者嘉陵区医保中心电话(0817-)。记者两次拨打后，对方接通电话，并详细告知办理手续和所需材料。

2月10日上午11时，记者拨打028-12333咨询成都社保相关问题。根据提示选择转接青羊区后，电话处于忙碌状态。记者选择继续等待后电话接通。随后，记者咨询“社保卡补办”问题，工作人员介绍了补办流程，并提醒记者要带身份证等证件。

政务服务便民热线工作人员接听并记录热线。四川在线资料图

此外，记者还拨打了成都交警服务热线(028-)咨询电动车上牌照问题，电话很快被接听，工作人员给予了详细的介绍和解答，并详细介绍了热线涵盖的服务内容。记者又多次拨打了省内多地12345政务服务便民热线，电话全部被接听并得到相应回复。

个别公共服务电话接听稍滞缓

不过记者也发现，仍有个别电话出现应答较为滞缓的情况。

网友陈先生是我省一企业的人事专员，节前公司一员工离职，需要为其办停医保。他反映“节前我打了几次成都医保咨询服务热线，有人接听，但是工作人员告知，我的问题需要转接省医保查询电话咨询，按提示操作后就是一直占线。”

春节假期后第三天，陈先生遇到的问题还会发生吗?记者拨打省医保个人账户查询服务电话(028-)咨询相关问题。记者前后4次拨打该电话，前3次均占线，第4次拨打时电话有人应答，工作人员详细介绍了流程和所需材料。当记者询问，为何电话经常占线，工作人员回复，“咨询人员太多，号码只有一个，确实忙不过来。”

记者拨打南充市自然资源和规划局相关咨询服务电话部分记录。

南充网友阳先生反映，他拨打南充市自然资源和规划局的咨询服务电话0817-，欲查询自然资源使用政策，却遭遇多次拨打该电话，但始终无人接听的情况。

2月8日下午、2月9日，记者和阳先生一道拨打上述电话，先后8次拨打电话，电话均正常接通但始终无人接听。2月10日下午，记者再次拨打这个电话，终于得到应答，接电话的工作人员告知:他们没有专人值守电话，春节前后其他工作也很多，很多时候没在电话机旁，因此有可能无法及时接听，但只要有人在一定会接电话，市民可以多拨打几次。

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多地专家表示,这个春节疫情防控很关键,今年还能回家吗?

去年的疫情想必大家都还历历在目，人们对于新型冠状病毒这个名词一点都不陌生。在去年如此紧张的环境之下，通过医护人员以及各行各业人们的共同努力下，疫情得到了非常好的控制。但是由于境外疫情比较严重，经常会有境外输入的病例进入。就在人们以为疫情已经无关紧要的时候，河北的疫情又出现了反弹的迹象。

一、多地专家表示春节疫情防控很关键。

在春节这个时间点上出现了疫情的反复，很多专家也表示这个春节的疫情防控很关键，因为马上要进入春运大潮，大家都纷纷要回老家过年，各地群众的流动性变得很大，这将非常不利于疫情的控制，再加上春节期间，大家走亲访友，各种聚会都会对疫情的防控有很大的影响。

二、今年过年还能回家吗？

前几天，为了配合国家疫情防控的要求，国家铁路集团宣布大家已经购买的火车票均可以免费退票。就我个人而言，我觉得过年只要不是高风险地区的还是可以回家的，但是各地的要求不一样，有一些可能会需要进行核酸检测。如果是高风险地区的，大家春节的时候尽量选择开车出行或者乘坐公共交通工具的时候一定要带好口罩，做好自己的防护措施。大家也无需恐慌，去年那么困难的时候我们都坚持过来了，我相信这次的疫情也很快会结束。

三、近来很多境外病毒通过冷冻食品进入国内。

不断有新闻爆出很多病毒是通过冷冻食品进入中国的，因此我觉得大家在这段时期尽量选择避免冷冻食品，买的话尽量在大超市进行购买，这样对于产品的检疫也能有保证。我们只要做到饮食注意，防护措施做好，不聚集不恐慌，配合疫情防控就好。

疫情期间公司提前复工可以吗春节假期延长工资怎么算

提前复工可以吗

根据《中华人民共和国刑法》第三百三十条【妨害传染病防治罪】违反传染病防治法的规定，有下列情形之一，引起甲类传染病传播或者有传播严重危险的，处三年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。

引起甲类或者按照甲类管理的传染病传播或者有传播严重危险，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：1、供水单位供应的饮用水不符合国家规定的卫生标准的;2、拒绝按照疾病预防控制机构提出的卫生要求，对传染病病原体污染的污水、污物、粪便进行消毒处理的;3、准许或者纵容传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人从事国务院卫生行政部门规定禁止从事的易使该传染病扩散的工作的;4、拒绝执行疾病预防控制机构依照传染病防治法提出的预防、控制措施的。

所以说，如果企业不执行该规定导致传染病传播或者有传播严重危险的，老板和相关责任人是要出来负责的，很可能会坐牢。HR也可能会被认定为共犯，一起吃牢饭。

你可能会说我们公司老板说了，不要大惊小怪，不会出问题的。那么请告诉他：当初吃野味和武汉市的官员，也是这样想的。

关于补休和未休的工资报酬如何计算

《中华人民共和国劳动法》第四十四条规定：有下列情形之一的，用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：(一)安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;(二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬;(三)法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。《中华人民共和国劳动合同法》第三十一条也规定：用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。

因此，如果劳动者2021年1月31日、2月1日、2月2日这三天加班不能补休的话，用人单位应向劳动者支付百分之二百的工资报酬。

这些就是有关于春节假期延长的一些信息了，大家了解了吗？那么就去收藏一些吧！

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