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对于林肯飞行家,这是笔者个人非常熟悉也非常欣赏的一台车。
说熟悉,是因为这台车从进口版引入国内开始,我就对它的出现比较关注。而后,在其2021年宣布国产后,我也曾第一时间前往4S店体验了实车,并且还在当年8月份对这台车进行了深度试驾。所以,相较于大多数人,笔者个人认为还是比较了解飞行家这款车的。
至于欣赏,那就纯粹是出于个人喜好的选择。当年国产上市的飞行家,顶着同级别少见的全系3.0T+10AT动力总成和50万出头的价格,势要改写豪华中大型SUV的市场格局。抛开产品力不谈,当年飞行家这股气概,也足够让人欣赏。
但是很可惜,理想是丰满的,现实也总是骨感的。当年初出茅庐的飞行家,并未凭借着性价比和独特的美式豪华赢得市场的认可。几年征战下来,不仅没能如愿的将宝马X5、奔驰GLE拉下马,如今甚至有些“自身难保”的意味。
根据乘联会公布的销量数据来看,5月份的林肯飞行家累计销量仅为382辆。可能很多人会觉得,对于一台指导价50万以上的车型,月销量几百台并不算太少。那么我们不妨找个对比对象,就拿当年飞行家心心念念想要超越的宝马X5举例,其国产化之后依然价格高于飞行家,但5月的销量却达到了7650辆。这个销量,大约是飞行家的20倍。在白纸黑字的销量面前,差距一下就体现出来了。
按道理来讲,同样是豪华品牌、同样是中大型SUV、同样经历了国产化,为什么林肯飞行家拿出了更低的价格、更高规格的动力、更丰富的配置,最终却落得如此下场?
首先,压力来自于二线豪华内部。虽然林肯飞行家的机械素质在同级别来看都是佼佼者,但是却并不妨碍在多数人心中,林肯仍是个偏边缘化的二线豪华品牌。所以,其品牌溢价能力,无法支撑其售价。而同级别的凯迪拉克XT6、沃尔沃XC90,目前终端价格都可以做到更低。
尤其是凯迪拉克XT6,作为同类型的美式豪华品牌,XT6的入门车型裸车价格已经不足33万元。虽然是2.0T发动机,但是从尺寸来看却比飞行家更气派。对于这个级别的消费者来说,如此大的差价已经足够让他们做出选择。而销量,也已经说明了一切。
最主要的问题,还是出在林肯品牌自身的原因。早在毛京波时期,彼时的林肯,堪称顺风顺水。不仅产品卖得都不错,林肯美式豪华的品牌形象也开始被更多人熟知。不过,在毛京波出走林肯后,林肯品牌的销量就开始急转直下。根据数据显示,林肯品牌今年1-5月份的全品牌累计销量仅为2.4万辆。这足以说明,林肯苦心经营的豪华品牌形象,其实并不牢固。而现任的林肯中国总裁朱梅君,则显然不具备将林肯拉出泥潭的能力。品牌力的每况愈下,对于高端车型来说,影响无疑是最大的。而飞行家,就是林肯品牌下滑后最大的“受害者”。
当然,如果说回飞行家本身,其实也并非完美。抛开设计这种主观因素不谈,其实这套3.0T+10AT的动力总成就颇具争议。如果只看表象,这套动力总成无论是参数还是规格都不低。但是,在实际试驾的过程中,这台10AT变速箱的表现却并不聪明。尤其是激烈驾驶下的换挡逻辑,相当混乱。不过,对于短期持有的试驾体验来说,这只能算是缺点而不是缺陷。但对于花了大几十万买它的用户来说,则无疑需要承受这套动力总成带来的所有烦恼。
我们从某汽车投诉网站上了解到,关于这台林肯飞行家,变速箱成了机械故障的重灾区。换挡顿挫已经成了大多数用户的“家常便饭”。而更为严重的是个别用户的车会出现无法换挡、异响、变速箱漏油等情况。这些问题,严格来说不算是多夸张的严重缺陷。但是,对于本就小众的林肯品牌来说,无疑影响其销量的关键因素。
从目前的汽车市场来看,传统车企的压力倍增是客观事实。但这绝不代表除了头部车企,其他品牌都将彻底没有生存空间。正如上文举例的凯迪拉克,同为美系豪华品牌,凯迪拉克就很好的找到了自己的增长路线。而本就姗姗来迟的林肯,如今却显得更加迷茫。就连林肯Z这样主打走量的车型,都能下滑到单月不足1600辆的水准。如此看来,飞行家月销382辆也就不足为奇了。
总统专车、美式豪华、加长座驾、二度入华……说到林肯,最出圈的标签无外乎这几个。
曾几何时,因金融危机、销量不振等影响一度于2008年退出中国市场的林肯,在2014年卷土重来后,大有起死回生一雪前耻之势。尤其是毛京波在任期间,凭借着“豪华,自有其道”的量身打造,林肯更是创下过销量翻番的“林肯现象”。
然而就在去年9月份,这位林肯的股肱之臣因个人原因离职,在福特打拼多年的朱梅君接棒。
2022年对包括林肯、凯迪拉克、雷克斯萨斯等在内的二线豪华品牌可谓是生死攸关的转折年。将军阵前换,林肯在换帅后的三个月销量没能迎来新一波涨势,反而更跌一层楼。最终,林肯以不足8万辆的年销量成绩为2022年画上了一个残破不堪的句号。
根据乘联会发布的数据,林肯2022年8月的月销量为7879辆,到了今年1月份,林肯的月销量跌到了5301量。显然,朱梅君新官上任的三把火没能燃起来,林肯的豪华之道也远远算不上成功。
甚至,已经可以用失败来形容了。
产品不给力,干啥都费力
豪华还是不豪华,不是价格说了算,也不是品牌说了算,而是消费者认知说了算。
一个成功的豪华品牌,其起点往往是必须拥有能够支撑起豪华价格的豪华产品。在此基础上,服务、营销跟随,品牌的豪华定位才能最终万事俱备,借着品牌影响力与号召力的东风顺势起飞。
成功的案例不外乎如此;失败的案例,例如林肯,则是在起点跌到,此后即便拍马,也赶不上了。
在车质网投诉平台上,关于林肯“发动机抖动/漏防冻液”的投诉不胜枚举。
除此之外,还能见到大量关于影音系统故障、行车安全辅助系统故障的投诉。在最近一则投诉信息中,一位林肯飞行家的车主称自己购买的2020款 3.0T V6 四驱尊雅版车型驾驶玻璃与副驾驶玻璃升降部件损坏。
可谓是大毛病不缺,小毛病也不少。
去年7月份,一位林肯飞行家的车主因停车挂P挡车辆却在几分钟后失控撞向前方墙体造成安全事故,在车质网平台上进行了相关投诉。与国外的主动召回形成对比的是,这位车主先是经历了店家的甩手,其后又经历了厂家的推诿。
无奈之下,这位车主只能投诉、殷切期望有关部门能够及时介入。
翻看中国汽车质量网的召回信息,早在2021年12月9日,福特便因电瓶线束问题在华召回了共计2134辆进口林肯飞行家。而这位国产飞行家的车主在面临同样的线束问题时,却被多番糊弄。很难看出,林肯对国产车型的质量问题的重视程度几何。
当然,林肯的产品问题绝不止于质量层面。
去年3月份,作为“年轻之道”的林肯Z上市,瞄准年轻消费群体的它,在外观上做出了不小的革新。
但这款被品牌寄予厚望的产品,没能帮助林肯创造新的销量增长点,反而让消费者回忆起林肯的老套路——换壳。
据悉,林肯Z与福特蒙迪欧都基于福特C2平台打造。二者无论是车身尺寸还是大体外观,都没有触及本质的区别。消费者多花将近10万元,买来的是一款智能化过时的内饰升级版蒙迪欧和一个林肯的车标,这一波,林肯Z可谓是实现了加价10万送沙发和品牌LOGO。
换壳只有一次和无数次。在林肯Z之前,林肯冒险家被外界指责换壳福特锐际。今年1月份,林肯Z和林肯冒险家的月销量分别为1365台和2389台,反观福特蒙迪欧与福特锐际,月销量分别为2944台和1488台。论相互比烂轮番比惨,林肯险胜一筹。
虽然换壳者林肯在销量惨淡程度上赢过了福特,但老东家福特凭借在新能源领域的微弱建树,扳回了一局。
销量数据显示,福特电马在今年1月份的月销量为1050台,而林肯国产化车型唯一的一款新能源产品林肯冒险家插混版,1月份的月销量为7台。
新了,但也没新。
如果说质量问题和换壳风云让林肯失了当下的话,那么,在新能源领域的持续缺位则会让林肯连未来也给丢了。
去年4月份,林肯才赶上晚集推出了首款纯电动概念车The Lincoln Star。8个月过去了,去年年底的广州车展上,这款概念车仍停留在展台阶段。时至今日,林肯的电气化仍是一款概念车和“2026年推出4款纯电动SUV”的计划。
让人无语凝噎的是,这四款车型中的一位幸运选手,将与福特Mustang Mach-E共享平台。
换壳,没有完成时,只有进行时。
成也林肯之道,败也林肯之道
2021年加入林肯后,毛京波结合林肯的历史厚度与品牌优势,显示促进了三大SUV车型的国产化,同时以“林肯之道”从营销层面发力。
2021年,在国产航海家上市后,林肯的销量一路走高,以9.16万辆的年销量和48%的增速,为林肯预见了一个光明的前景。
不可否认,毛京波为林肯找准了一个发力点,让林肯相对低调的定位广而告之,再由服务层面的豪华待遇进行补位,让林肯与同为二线美系豪华品牌的凯迪拉克打出了差异化优势。
但从更深层次考虑,林肯的崛起并不是从产品层面出发。
即使是国产化的三大SUV和瞄准年轻消费者的林肯Z,本质仍是对林肯旧款车型进行换汤不换药的改变。林肯能够在毛京波的带领下无限接近年销10万台的目标,仍归功于营销宣传以及服务。
巧妇难为无米之炊。在产品力没能显著提升的情况下,营销带来的销量增长极易遇到瓶颈。尤其是在市场迈入存量竞争阶段时,林肯的品牌号召力与受众基数本就难敌同级竞争对手,“林肯之道”这一隔靴搔痒的手段只会收效愈微。
那么,是林肯不想造好的、独特的产品吗?
长安汽车销量快报显示,2022年长安福特年销量共计25.1万辆,同比下滑17.61%;另外,根据福特公布的2022年业绩信息,福特塞中国市场的市场份额较上一年下降了0.3%,亏损高达6亿美元。
自身尚且举步维艰的福特,难以向林肯倾斜足量的资金与技术资源。
与福特Mustang Mach-E共享平台的林肯纯电车,只不过是依附于福特却无法借力于福特的林肯品牌的缩影。
当林肯的豪华之道拔高了消费者期待后,跟不上的产品力再给予消费者一记耳光,由此产生的落差反而让林肯透支了消费者的信任与期许,也透支了林肯在未来的发展潜力。
写在最后
朱梅君在采访中曾表示,林肯要想在2023年实现年销突破10万辆的新目标,最重要的是携手用户和合作伙伴,坚持做对的事情,坚持林肯之道,坚持价值营销。
所谓的品牌价值营销,更像是无奈之举、不得已而为之。
毕竟,如今的林肯,换壳不减、质量堪忧、新能源滞后,比起产品营销,价值营销要容易的多。
只是,价值营销能撑多久?让用户投告无门的质量问题会不会有朝一日让外界感慨:“总统专车也不过如此嘛”?
林肯作为百年豪华品牌车企,与中国市场有不解之缘,第一次以全进口的形式进入国内市场,由于售价太高,与国内经济发展水平不匹配,导致销量太低,于2008年退出了中国市场。
2014年再次以进口的形式二次进入国内市场,还是由于售价太高,销量依然不景气,数据显示,从2021年到2021年,林肯在华年销量从1万辆攀升到5.5万辆,可谓是达到了销量高峰。
2023年5月份,林肯Z的销量为1537台,1-5月份累计销量为6037台;林肯飞行家的销量为382台,1-5月累计销量为2042台;林肯航海家的销量为133台,1-5月份累计销量为3997台;林肯冒险家5月销量1972辆。1-5月份累计销量为11884辆。2023年5月林肯销量为4024辆。1-5月份林肯汽车累计销量为23960辆。
面对低迷的销量,林肯寻求突破和变革
林肯汽车在继续变革时遇到了新的掌门人毛京波,2021年7月上任后积极推进国产化进程,旗下车型性价比明显要超过全进口的时候,因此,国内销量开始逐步攀升。
资料显示,2020-2021年,林肯是中国豪华车市增速最快的品牌,车市也一度盛传一个赞誉之词—林肯现象。
2021年,林肯销量同比增长48%至9.16万辆,中国也成为林肯全球第一大市场,销量超越美国本土。
林肯这个二线豪华品牌随着销量提升,很多高层管理人员都认为的增长原因,就连外界也把销量提升最大的功臣放在了林肯管理层,国产化的成功,却不知道这也是对品牌的无限透支,会有后遗症。
进入2022年之后,林肯现象光环逐渐消退,国内市场新能源汽车蜂拥而至,严重冲击了燃油车市场,林肯突然玩不转了,2022年9月份在林肯庆祝品牌成立百年之际,掌门人毛京波悄然退去,朱梅君成了新的掌门人。
2022年林肯销量开始下滑,数据显示,2022年,林肯在中国累计销量不足8万辆,总交强险数为77312辆,同比下跌6.32%。从林肯汽车销量曲线走势图中,可以发现林肯汽车在2022年6月份销量就出现了下滑,挽救了一下销量,销量不太明显,9月之后销量彻底腰斩。
林肯管理层既救了林肯汽车,也把林肯推向了火坑
林肯汽车之所以可以在2021年和2021年销量达到销量高峰,可以说是林肯管理层的功劳,这点大部分人都认可,采用的主要手段就是车型国产化,让林肯汽车性价比足够打动人,初期用户就是奔着二线豪华品牌性价比高。
但为什么又说把林肯汽车推向了火坑呢?可能很多人不理解,大家可以反过来想一下,国产后车型售价是变低了,但林肯汽车品牌是不是在透支品牌价值呢?等到了林肯汽车烂大街,整个品牌也就毁掉了。
另外,2022年9月份林肯销量下滑,并不是林肯汽车已经到了品牌末路,而是有另外重要原因加剧了品牌走向没落,它就是国内市场新能源电动化的加速,各家车企都在进军新能源汽车。
而林肯汽车还在用老套路去玩燃油车市场,就连BBA豪华品牌也都在转型,推出新能源车型,这才是林肯走向没落的重要原因之一。
林肯汽车高层在销量高峰时根本就不屑国内新能源汽车的发展,更不要说主动去研发进行技术沉淀了,林肯汽车还沉浸在如何让燃油车再次销量提升的布局中,选择赛道错误,想要追赶国内新能源汽车已经晚了。
总结一下:如果把林肯汽车销量下滑的原因全部推给林肯汽车管理层,讲真有点不太公平,毛京波时代的成功既是人为原因,也是赶上了燃油车最后的销量黄金期。
而朱梅君作为接任者,林肯汽车大盘已定,要想扭转乾坤,就要重新来过,而非人为就可以一下子让林肯汽车转型新能源。
即便林肯汽车有决心有信心转型,更多的还需要时间,而汽车市场根本不会等林肯汽车去转型,接下来,林肯汽车就是熬日子。
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