2024年节日气 2024年气车报价及图片

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服务承诺书

实用的服务承诺书范文合集7篇

在日新月异的现代社会中，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那要怎么写好承诺书呢？以下是我收集整理的服务承诺书7篇，希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

一、语言及态度承诺

1、普通话作为金鹰的工作语言，商场内所有员工一律使用普通话对客服务及交流；

2、文明用语，三米以内微笑迎宾，做好“三声服务”: “欢迎光临,××专柜！”，“ 请随便看看，有什么需要帮忙的？”，“谢谢光临，请慢走！”等礼貌用语；

3、对顾客的问题，坚持“首问负责制”，第一个接待人员，使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题，请勿随意答复以免误导顾客，恰当回答:“请您稍等，我帮您问下”；

4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解，应真诚地向顾客致歉：“对不起，给您造成疑问或误解”，然后再耐心解释。

二、服务质量承诺

1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求，确保目光友善亲切，点头微笑，笑露八颗牙齿；

2、顾客进柜时，主动招呼顾客，若在进行打电话等相关工作，要立即停下手中工作，主动招待顾客，做到接一顾二招呼三；

3、介绍商品时，内容简要、吐字清晰，突出中心专柜活动及品牌特色一面，熟练掌握商品特点、使用事项，提供专业意见，鼓励顾客试穿衣服，给予切合实际的赞美，对于商品的价格，要能一口报出打折后金额；

4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况，并运用到实际工作中，开票付款要迅速准确，无移动POS专柜要引导顾客到收银台方向，双手接过缴费凭证，快速核对相关信息，提醒顾客核对商品、检查商品后，为顾客快速打包；

5、店长定期回访顾客，回访时热情、大方、有礼，主动提醒顾客商品保养事项和维护方法，根据顾客需要，介绍品牌亮点和新款产品。

三、纪律承诺

1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手间，提前告知当班管理人员或相邻专柜员工，避免顾客进入专柜无人招待；

2、不准上下打量顾客，以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客，甚至发生争吵、辱骂、殴打；

3、不准利用工作之便，私分抢购紧俏商品；

4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西；

5、不准柜台内聊天、看书看报；

6、不准趴、蹬、靠柜台或货架；

7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接班而不理睬顾客；

8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作；

9、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假；

10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏；

11、按时就餐，签到签离；

12、柜台卫生做到“三洁”（商品洁，货架、货柜洁，服务设施、周边区域洁），“四无”（地面无污渍、无杂物、无瓜果皮核、无纸屑烟蒂），“六不见”（柜组或收银台内不使用水杯、饮具、抹布、水盆、卫生用具和零乱纸张）。

承诺人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇2

一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备安全质量法律、法规及政策文件规定；

二、确保电梯维保服务质量，所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核，做到持证上岗；

三、无偿为贵单位培训电梯操作人员，指导和提高操作人员的电梯应急措施和基本操作常识，确保电梯安全正常运行；

四、我公司在长葛本地安排一名以上专业维保人员，自楼房交付使用之日起公司全天候24小时召修服务，电梯发生故障，我公司维保人员在接到电话后30分钟内到达现场及时排除故障；

五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修，确保用户电梯的正常运行和安全使用，每台电梯每月做2次巡回维保，杜绝电梯故障的发生，力争做到零故障；

六、在维保服务期内，如电梯发生故障及需大修时，在更换电梯设备配件之前，公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查，以认真负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价，报请贵单位核实认可后，方可进行配件和专用材料的更换。

七、为确保电梯运行质量稳定，公司维保部将严格执行“一梯一档”和信息反馈制度。即设有专门的维修保养档案（如电梯用户每月维保服务反馈记录表、年度回访记录表等）。并请贵单位负责人将每次的维修保养质量、服务态度等在报告单上签署意见，维保部将直接接受贵单位的监督和考评；

八、在维保过程中，电梯如出现重大事故，须报经省、市质量技术监督局电梯主管部门进行技术检测，鉴定论证后确系我公司工作人员操作不当而造成的，我公司将承担必要的损失；

九、公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保服务态度、维 保质量及运行情况做到走访一次，听取贵单位意见，存在问题我公司及时纠正，客户满意是我们服务的宗旨；

十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议，请贵单位提前通知我公司维保部，我们将实行专人值班服务，以确保大型活动或重要会议的顺利进行；

十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过，同时积极主动配合贵单位做好年度检测的工作，并配合技监局检测合格安全运行。

十二、由我公司销售安装的电梯，我公司提供自安装之日起12个月的免费维保。电梯在免保期内有配件损坏（人为和不可抗拒力、

火灾、地震、浸水等除外）我公司免费给与维修或更换；其他原因造成的设备损坏我公司根据情况提供不高于市场价的同质配件 。

十三，免保期内电梯运行所需导轨润滑油脂、轿厢照明灯具的消耗我公司不承担此费用。

河南科隆化工技术有限公司

二0XX年三月

服务承诺书 篇3

1、遵守国家法律、法规，不违法、无违纪，做一个合格的检测人员，尊重科学，恪守职业道德，保证向社会出具的检验数据和结果客观、公正和准确，不出具虚假检验数据，对出具的检验数据负责。

2、树立良好的职业道德和行为，在本公司工作期间，只为本公司从事交办的各项检测工作，不在其他检验检测机构执业。

3、严格执行质量标准和有关规定，严格依法检测，保证检测结果的科学性和准确性。

4、坚持独立检测、独立判断，与检测业务委托人有利害关系时，保证进行回避，确保检测工作不受来自行政、经济或其它方面的影响与干预，维护检测工作的严肃性。

5、保护客户的合法权益，不得泄漏客户的技术和机密信息，对所有检测任务一视同仁，并接受业务管理部门的监督与帮助，维护检测工作的客观性。

6、保证认真学习业务，不断提升与从事检测活动相适应的检测能力和专业水平，并符合行业主管部门有关检测人员资质要求的规定。

我将恪守以上承诺，如有违反，我愿意承担由此引起的一切经济责任和法律责任。

承诺人：

日期：20xx年XX月XX日

服务承诺书 篇4

一、坚持拥护党和国家的方针政策，不向学生散布背离党和国家方针政策的言论，不参与邪教及封建迷信活动。

二、坚持遵纪守法，不向学生推销商品或教辅材料，不强制学生购买复习资料、教辅读物，不巧立名目乱收费乱订资料 ，不为社会力量办学单位宣传招生。

三、坚持敬业爱岗，教书育人，认真备课、上课、批改作业、辅导学生，不得敷衍塞责，不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。严格遵守学校规章制度，上课不迟到、早退或拖堂，不随意调课，对有困难的学生主动进行义务辅导，不搞有偿家教。

四、坚持以德修身，不利用学生评优、选拔干部，或节假日、生日之机，接受家长宴请，或向学生家长暗示索要财物，不利用工作之便收受学生家长礼品。

五、坚持以人为本，尊重学生的人格，平等、公正地评价和对待每一位学生，不讽刺、挖苦、歧视学生，不使用体罚或变相体罚的方式教育学生。 六、坚持严于律己，不在学生面前吸烟，讲究仪表美，衣着端庄大方，符合教师身份。

七、坚持礼貌待人，尊重家长，对家长的来访热情接待，善于沟通。

承诺人：

日期：

服务承诺书 篇5

我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务宗旨，为顾客提供长期的技术支持和全方位服务。

1、 售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括专门的安装维修服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指导和技术咨询。全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内解决出现的故障、质量问题，让客户安心、放心。

2、 质量保证期

产品质保期限为一年，**使用寿命为**年。

3、 售后服务承诺书日常管理

用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：每月的电话专访，了解设备运行的状况，做好跟踪记录；第二：每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：在以上过程中，了解到工程质量出现的故障、问题，本厂立即派人到用户单位，解决出现的情况。

4、 售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开始之前，提供样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。

5、 售后服务承诺书培训计划

本公司负责开通调试的工程，均可得到本公司提供现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋

两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，主要讲授系统操作、日常维护及简单故障的排除。

技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。

现场培训由项目的技术负责人负责，集中培训由公司技术人员担任。

现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人员的培训提供的免费培训，培训地点设在施工现场。培训内容包括安装知识、系统组成及系统操作维护等讲解。

定期培训是对管理人员进行全面培训。内容包括系统的设计规范、验收规范、系统的维护与管理等。

6、 免费提供产品的使用说明、技术资料、图片等对产品的使用说明、技术资料、图片，在施工过程、工程结束验收结束后，陆续交往客户手中，存档记录。

7、 服务响应时限

8、 投标方承诺报修响应时间为**小时。服务维护方式为上门服务，并在***小时内赶到维修现场，工作时间实行连续不间断工作直至排除故障。

9、 质量赔偿承诺

对于因产品质量问题给用户所造成的.一切损失由我单位负责。

10、 安装调试完毕的周期检查计划

安装调试完毕的周期检验计划已纳入到售后服务的日常管理当中，对客户做到，发现问题，解决问题，不留问题给客户。

11、 产品质保期内、外的收费标准

产品质保期内，保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题，承诺保修期内免费提供维修和保养；保修期外的，适当收取工作人员的差旅费用及材料费用。

12、 产品在保修期外的所需配件的优惠承诺产品在保修期外的所需配件的优惠承诺为：厂价提供。

13、 遇节假日、重大活动前的灯具设备运行检查工作的承诺 按照客户要求，电话跟踪，如单位内接到客户电话，义无反顾的为客户解决这方面的问题。

服务承诺书 篇6

1、 整机保修：从20xx年1月1日起购买的格力家用空调整机6年免费包修。

2、 主件保修:免费保修6年。

3、 耗材及易损件保修:除遥控里面的电池外全部保修6年。

4、 送货方式:汽车运输,免费送货上门。

5、 交货时间:合同签定后24小时内上门安装。

6、 安装、调试服务:免费咨询,免费设计,免费安装,免费调试。

7、 整机免费换货期限及范围:整机出现重大质量问题或三次维修同一个问题,三个月内包换。（包括：压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调所有零部件）

8、 质保期内产品故障服务响应时限:接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。

9、 上门服务时间: 接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。市区内5小时到位。

10、故障修复时限: 在半个工作日内，反馈信息，三个工作日内解决问题。

11、提供备用设备时限:一个工作日内。

12、其他:本单位已连续四年被湖南家用电器格力销售公司和珠海格力电器股份有限公司评为湘潭县格力电器特约安装维修服务单位； 20xx年被湘潭县工商局评为消费者信得过得单位。

我单位秉承格力1+1=0消费新概念：一流的产品品质+一流的标准化安装服务，带给您零烦恼的快乐消费新体验。售后服务队伍经专业培训，达标上岗。

注：自购空调起，一年内免费移机一次,每年免费清洗一次(电话预约)。投诉信息24小时内处理(市区内)； 空调保修24小时内上门(市区内)； 空调安装即买即装（旺季24小时内到位）；售后服务24小时待命；安装、维修结束24小时内回访；电话热线24小时恭候。

服务承诺：

（20xx年7月1日起施行）

一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏电保护开关取电；

二、严禁对供电电源有地线的，擅自剪空调地线或不接地线；

三、严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；

四、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应；

五、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫；

六、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，分体机挂壁板是否带电，如带电必须排除；

七、严禁用铜线或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管；

八、严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；

九、严禁使用承重能力差、不合格的安装支架；

十、严禁在二米以上（含二米）的高处作业不配戴安全带。

监督电话:0732-

热情接待,准时到达;

着装佩证,一样不落;

礼貌登门,认真准备;

精心作业,严格到位;

清理现场,调试可靠;

规范填卡,耐心介绍;

收费标准,告知用户;

贴心服务,人人称道.

严格按国家标准>进行安装服务；

严格按空调行业维修工艺及安全规范进行维修服务;

严格按格力空调售后服务保修承诺进行三包服务;

严格按格力空调厂收费服务标准进行收费服务;

监督电话:0732-

一、 出示上岗证：身着格力工作服,轻力敲门,主动介绍并示出上岗证.

二、 穿上鞋套：经用户同意,穿上鞋套后进门.

三、 确定位置：充分与用户交流,确定合理的安装位置与配管走向.

四、 工作准备：挪动家具时,需征得用户的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移动,则用盖布将其盖好保护.

五、 精心安装：严格按照空调安装操作流程进行操作.室内外机都要安装平衡和牢固,以免产生振动.室内机作好排水试验,保证排水顺畅;连接铜管要保证管路干燥、清洁、密封良好;电气线路及地线连接正确、牢固、可靠.

六、 清理现场：安装结束后,用毛巾对空调器表面及作业墙面进行清洁整理并将家具归位.

七、 调试空调：向用户讲解空调的使用、维护、保养的必要知识,同时调试空调确保空调运行正常.

八、 礼貌告别：征求用户对此次服务过程及空调的使用效果的意见,请用户在《安装确认凭证》上签字,礼貌告别.

监督电话:0732-

十要

一、 安装服务要致谢

二、 维修服务要道谢

三、 咨询服务要微笑

四、 对待用户要诚恳

五、 用户提问要耐心

六、 上门服务要准时

七、 服装鞋帽要整洁

八、 言谈举止要文明

九、 解决问题要彻底

十、 对待工作要认真

十不要

一、 上门服务不要迟到拖延

二、 工具携带不要丢三拉四

三、 回答问题不要含糊不清

四、 接待用户不要推三推四

五、 服务规范不要随意执行

六、 在用户家不要嬉闹打骂

七、 在用户家不要随意乱动

八、 在用户家不要语言粗鲁

九、 在用户家不要吃喝拿收

十、、 服务用户不要乱收费

监督电话:0732-

服务承诺书 篇7

一、单位名称

二、主要职能

管理和指导全县文化工作，加大文艺创作，开展演出、展览、图书展借阅等活动，培养大批文化艺术后备人才；贯彻执行党和国家关于体育事业的法律、法规和各项方计政策，实施全民健身计划，制定全县体育工作发展规划。加大《文物保护法》的宣传力度，实施文物的监督管理，负责全县境内文物的征集、保管、陈列、研究和保护，严厉打击破坏、损毁文物的违法行为；宣传贯彻文化、出版、文物等市场管理法律、法规和规章，依法履行对全县文化、体育、出版、文物等市场的行政审批、许可、监督检查、处罚等行政职能。

三、服务内容

负责网吧、游戏厅、印刷厂的审核上报；书刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字复印、演出团、美术品展览、文物市场准入等审批和名称、地址变更工作。

四、服务对象

有相应专业文凭，未受过法律制裁或申请之日没有受法律限制其人身自己的公民。

五、服务承诺

依法进行审核、按时完成审批。

六、主要负责人姓名、联系电话

**：*****

七、联络员姓名、联系电话

**：*****

济南二手车市场最大最正规的二手车市场在哪里?节假日上班吗?

济南二手汽车交易市场总汇

济南华舜旧机动车交易市场

济南华舜旧机动车交易市场有限公司是经济南市工商行政管理局依法注册登记，合法经营，依法纳税的企业，提供旧机动车交易一站式服务。 公司主要经营项目：办理旧机动车交易手续(可提供全程免费服务)；代办转籍过户、挂牌手续；办理现金收购、寄售代销、以旧换新、以旧换旧各种旧机动车和工程机械业务，现有各种型号旧机动车可供选购；提供旧机动车询价、信息咨询、免费发布服务。 公司长期从事二手车交易服务，有极为丰富的业务经验，公司秉承诚实守信、服务周到的宗旨，在业内树立了良好的口碑。

地址：济南市天桥区航运路2号(原山东汽车城旧车市场西行200米路南)

山东润华二手车交易中心

山东润华二手车交易中心(山东旧机动车交易中心)是原国内贸易部和山东省人民政府批准设立的国家级大型的规范化的旧机动车交易市场。市场由润华集团股份有限公司主办，位于济南市经十西路239号(从西郊段店往西1800米)“润华汽车广场”内。地理位置优越，交通便利，位于济德高速公路的交汇处，是进出济南的交通要道。 济南市工商局、济南市公安局车管所、山东省物价局进驻市场联合办公，从评估定价到验证过户实行一条龙服务。中心的主要功能和业务范围包括：旧机动车评估定价及旧机动车现场交易、收购、销售、寄售、化购、代销、以旧换新及信息服务，并为买卖双方办理过户、上牌、保险等一条龙服务。根据经济发展的需要，山东旧机动车交易中心将努力扩大旧面动车交易规模，完善内部管理，不断提高服务质量和水平努力提高社会效益，将市场建成为全国的具有较大影响的一流的市场。

地址：山东省济南市经十西路239号(润华汽车广场内)

济南华瑞源二手车市场

山东华瑞源二手车市场成立于2005年，是山东省规范专业的二手车市场，也是山东省唯一一家网络与实体店相结合的大型二手车市场。以济南为主阵地，范围涵盖山东省17地市，作为山东省内专业的二手车资讯信息门户网络平台，为广大用户提供二手车的相关数据服务，涵盖汽车图片、汽车报价、车型配置等数据信息，融合数据查找、鉴定、分析等多种功能，实现了PC端和移动端全网搜索，满足用户、经销商等各方的数据需求。

二手车集中交易及相关服务、车辆过户、鉴定评估（出具评估报告）、车辆年审（含异地年审）、机动车转移登记服务、车辆保险服务（承保、定损、理赔等一站式服务）。 地址：济南市历城区航运路689号明福大厦1楼

山东泰圣源旧机动车交易市场

地址：济南市工业北路72号(开源路1号)

山东泺口旧机动车交易市场

山东泺口旧机动车交易市场是经山东省工商行政管理局依法登记注册的省内规模最大、设施最齐全的旧机动车交易市场，市场总占地面积约200亩，建筑面积68000平方米。 市场地处济南市无影山北路北首与二环北路交界处，距离济南市公安局车辆管理所仅3公里,临近济青、京福、京沪高速公路及104、220、308、309国道，市内乘114、127次公交车可直达市场，交通十分便利，具有得天独厚的地理优势。 这里是经销商的家园。经营各种旧机动车的经销商、置换公司、拍卖公司、经纪公司、中介机构及汽车用品、美容装潢、维修配件等经营业户在这里可以享受到最优惠的服务。市场服务功能齐全，具有旧机动车评估、交易、拍卖、现今收车、旧车咨询、新旧车置换、代办过户、汽车美容、维修、保险、新车展示、销售、等一条龙服务，还设有广告、餐饮、小商品、住宿、银行等服务网点，并开展周六、周日旧机动车集中交易和旧机动车月月拍活动；评估检测、办证过户、餐饮住宿，全方位的服务，是旧车交易、新旧置换等各商家的首选交易场所。

地址：济南市天桥区无影山北路北首2号

山东金光旧机动车鉴定评估有限公司(交易市场)

山东金光旧机动车鉴定评估有限公司成立于2000年9月，是经山东省贸易办公室、济南市人民政府财贸办公室批准，在省工商局注册登记的省级股份制企业。公司组建以来，充分发挥技术和人才优势，形成了以济南为中心，业务辐射山东省及周边地区的旧机动车鉴定评估和信息反馈的经营服务体系，为广大客户提供优质高效的综合性服务，是集旧机动车交易、转让、抵押、拍卖、典当、交通事故、保险核赔、破产清算及法律诉讼委托的旧机动车鉴定评估机构。公司位于济南市经十西路216号，地理位置独厚，交通便利。现有员工60余人，其中：旧机动车高级鉴定估价师2人、中级鉴定估价师11人、其他专业技术人员16人，在旧机动车鉴定评估领域有丰富经验。

地址：济南市济南市经十西路216号

假日一日游旅游景点介绍 介绍假期游玩的一个景点

深圳适合一日游的地方

深圳一日游攻略。

深圳一日游——玫瑰海岸。玫瑰海岸是大鹏湾内的一处海滩，这里沙平水清，海岸上拥有众多城堡、花海等梦幻场景，从而成为了深圳热门的婚纱摄影地。

这里有面朝广阔无边的大海，脚踩细软沙滩，漫步在玫瑰海岸，惬意又舒爽。夏季的时候，不管是去海边游泳，还是只是去海边玩玩，都很合适。

假日旅游去哪好 河南小长假十大必去景点

1.云台山

云台山位于河南省距省会郑州西北70公里的焦作市修武县境内，总面积280平方公里，含红石峡、潭瀑峡、泉瀑峡、青龙峡、峰林峡、子房湖、茱萸峰、叠彩洞、猕猴谷、百家岩、万善寺等十一个景点，是一处以太行山岳丰富的水景为特色，以峡谷类地质地貌景观和悠久的历史文化为内涵，集科学价值与美学价值于一身的科普生态旅游精品景区，因山势险峻，峰壑之间常年云锁雾绕而得名云台山。云台山景区坐拥极品山水，涵养深厚文化，扎根太极圣地，盛产怀药药材，是一处山水养眼、文化养心、太极养气、医药养生、民俗养性的中国养生地。

2.龙门石窟

杭州旅游景点一日游

杭州西湖一日游

1、湖滨（仅指从一公元到六公园的西湖沿线）（A）无门票，随便走走看看和留影，约1小时。“杭州西湖”的“到此一游”景区留影碑就在这个风景区内。另外不可错过的是这个区域内的音乐喷泉，很好看，就在凯悦酒店对面的湖边，平常是正点喷一次约15分钟，节假日会增加次数。在这里基本上能看到杭州西湖的全景。同时西湖夜游的最佳地点也是这里的沿湖一线。

2、西湖游船及湖中三岛（A）45元船票含上岛门票。既然来了西湖，当然游船是少不了的，45元的船是公家的船，而且能上岛，可以选择不同的上下船地点，比较灵活而且安全，推荐从湖滨上船，从中山公园下船就能去孤山了。

3、孤山、浙江博物馆、白堤（A）无门票，是西湖北岸相连的景区，著名饭店楼外楼就在浙博旁。浙江博物馆是免门票的，值得参观。孤山脚下有中山公园、西泠印社，山顶可以眺望西湖南岸风光。白堤的东头就是著名的断桥，想不去都难。

4、苏堤（A）无门票，南北两头分别是曲苑风荷与花港观鱼，没有理由不去的。如果是情侣，更不能错过在苏堤上牵手慢行的浪漫之行了。堤的最南端也有一个上下船的码头，堤的中部可以看到西湖国宾馆的全貌，同时这里也是看雷峰塔全景的最佳位置。

5、虎跑（A）（*）15元门票，去杭州喝虎跑泉跑的龙井茶似乎是不可或缺的项目，不过有多少茶是真龙井就很难说了，不过在虎跑里能用手舀到的虎跑水却是如假包换的。

6、六和塔（A）（*不含登塔）20元门票，10元登塔票。这里有2个主要的景观，一是登塔远望钱塘江及大桥，二是中华古塔苑，集中了全国各地微缩的古塔，走一地看百塔，还是不虚此行的。

7、龙井村、九溪十八涧（A）九溪烟树（*）有2元的门票，其余无。九溪烟树公园很小巧，里面还有一个小瀑布，倒也挺雅致的。公园对面是溪中溪餐厅，在那里吃饭别有味道。九溪车站到九溪烟树路很长，走走约需要45分钟左右，可以坐私人小面包进去，一般是10元一车，不赶时间走走也挺好的。从九溪烟树开始走十八涧大约也要45分钟，最好在雨季去，水大，很有意思。北端就是龙井村了，一路都是私人茶楼，可以吃农家菜、品茶，品到喜欢的茶也可以买下，不过价格上和真伪上就能难保证了，如果不懂茶的人最好别在龙井买茶，在那里只是感受一下气氛的。

8、飞来峰、灵隐寺（A）飞来峰大门票（*）35元，进灵隐寺另付30元香花券。可以登飞来峰、北高峰眺望西湖的全景，灵隐寺也是华东地区香火最旺的寺庙，尤其寺中的罗汉堂的规模非常之大，而且寺庙依山而建，层层递上，别有风格。

9、西溪湿地（B）（*）40元门票，游船另付。从南门入，走一大圈至少需要3小时左右，经过1年半的养护，现在西溪内的植被已经非常丰富了，景区内的风光比较原始，但是依然有人为的痕迹，不过能在城市周边有这样一大片绿色，也是心旷神怡之处了，不然也成不了国家级啊。

10、云栖竹径（B）（*）8元门票，景区不大，一个来回也就1个半小时左右，走到头可以喝茶吃饭。一路上竹林深深，很有味道，而且景区内皆为古树名木，其中竟有1000多年树龄之老树。从这里可以爬山通达梅家坞、龙井等处。

11、雷峰塔、净慈禅寺（B）塔45元，凭公园卡只要20元就够了，寺10元。塔完全是新造的，所以意义不大，但是是个不错的看西湖风景的地方，寺里有著名的济公和尚运木古井和南屏晚钟，所以也是不应该错过的。两者隔南山路相对而立。塔门口的放生池是个不错的留影之所。

12、岳庙（B）（*）25元门票，是岳飞和岳云的墓地之所在，而且建有岳飞纪念馆，可以怀古一下，看看南宋的历史，还能顺便唾弃一下秦桧老贼，不过现在是文明社会了，吐唾沫的行为已经被禁止了，遗憾。

13、吴山天风、河坊街（B）登城隍阁有40元的门票，凭卡也能享受特价，其他的都不需要门票。城隍阁也是一处望西湖的绝佳处，而且还能看到钱塘江，不过同样的效果在玉皇山也能看到，所以这个门票不花也罢。河坊街上有胡庆余堂，也是仿古一条街，可以吃吃杭州小吃和购买一些比较有当地特色的纪念品，和相平行的高银街一起构成了一处杭州最有吸引力的美食天堂，其中的大宋坊等酒楼已经是品尝杭州菜的最时尚去处了。

14、西湖天地（B）免费，最好是晚上去，集中了星巴克、哈根达斯、湖蝶等小店。喝喝咖啡，享受一下很不错。它是上海新天地的姐妹篇，融合了古典与现代，景区内有一块百寿图，还是蛮有意思的。

15、西湖博物馆、柳浪闻莺、钱王祠（B）（*）就在西湖天地继续往南走的西湖沿岸，个人认为这里是西湖风景中最幽静之处，而且非常之宽阔而不拥挤，柳树成林，小河成网，十分惬意。

16、黄龙洞（B）30元，同样享受IC卡特价。现在成为了民俗博物馆，其实意义不大，名气大于景致，所谓的洞也就是一个窟窿而已。景区旁的山路可以登宝石山。

17、宝石山、抱朴道院、保_塔（C）道院要收15元的门票。推荐的线路是从黄龙洞旁的登山道上山，上到半山有个岔路指向保_塔，从那个岔路走，一路上就可以看西湖的风光了。然后会经过抱朴道院，是个非常庞大的道家寺院，在道教中也是很有地位的一个寺院，不过寺院的山门并不在山上，而在山下。继续往前就能到保_塔了，可以留个影。从保_塔下山到山脚的北山路，然后往右转，走一段路会看到抱朴道院的正山门，另外有些小的纪念馆都是一般不会有游人到的地方。

18、三天竺（C）属于新灵隐景区的法镜寺、法喜寺、法净寺，可以从灵隐东门出来，沿梅灵北路旁的山路走，每个寺间都差不多是15-20分钟的路程，其中中天竺的寺庙是最大的。烧香拜佛是一，这条线路的自然风景也很好，一路上流水与森林相伴是个不错的暴走路线。继续往西过了梅灵隧道就是梅家坞了。

19、梅家坞（C）与龙井村类似的农家乐型的新兴景区，现在的呼声已经高过了龙井，各方面都跟龙井比较像，但是范围更大些，也是品茶、吃农家饭的好去处。

20、玉皇山（C）（*）10元门票，一路上有很多小的景点，山顶可以眺望西湖、钱塘江和龙井虎跑，是西湖边视野最好的观景点之一，山的北门处是丝绸博物馆、南门有南宋官窑博物馆和八卦田，从西面下山的山路可以直接通到动物园和虎跑，而东面则和万松书院相连，可以说是四通八达。

21、大和山、小和山（C）从北高峰继续往北爬，是西湖景区里相对比较难登一点的山，一路上会经过一个很灵验的财神庙，翻过山就是古荡车站。古荡以北的住宅区非常的漂亮，在山上就能看到。这个属于比较隐蔽的风景点，一般只有杭州市民才会去走。

22、十里锒铛（C）就是龙井、梅家坞片区的山，保持得非常原始，也没有什么特别说得上的景点，但是爬山的本身就是一种乐趣。

23、满觉陇三洞（C）所谓的洞也就是3个窟而已，都是道教的遗存。都在满觉陇路上，游3路可以到各个洞，如果全部靠步行山路的话还是会有点累。路的最西端就是龙井山园和龙井村，东端是满陇桂雨公园（*），现在成为了儿童公园收10元门票了，不过满陇桂雨一直是著名的华东地区的赏桂之处，只是现在不需要进到公园里了，公园旁也是桂树争香，走在这条路里会有一种在桂林中穿梭的奇妙感觉。

24、杨公堤、郭庄（C）（*）郭庄有10元的门票，走杨公堤是不要钱的，这条与苏堤平行的西湖第三堤有浓郁的湿地风情，其中的郭庄曾是一私家花园，有浙派的江南园林之风格，可以在郭庄靠西湖处品茶观湖。不过这条堤也是三条中唯一通汽车的一条，所以走起来要稍微小心一点。

25、玉泉、植物园（C）（*）10元门票，两者是相连成一体的，看点是玉泉里的超级大鱼，不能想象是什么鱼能长得这么壮，另外著名的山外山菜馆也是在玉泉里，如果在山外山订了餐进这个公园就免门票了。植物园在其他季节没什么看头，但是在梅花开放时，是一处非常好的赏梅之地。登山赏梅是别有情趣！

最后，还有西溪湿地公园，稍微远点的千岛湖

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参考资料：趣朋旅游网

景点介绍：

杭州西湖风景区景点攻略，是一处以秀丽清雅的湖光山色与璀璨丰蕴的文物

古迹和文化艺术交融一体的国家级风景名胜区。她以秀丽的西湖为

中心，三面云山，中涵碧水，面积60平方公里，其中湖面为5.68平方

公里。沿湖地带绿荫环抱，山色葱茏，画桥烟柳，云树笼纱，逶迤群山

之间，林泉秀美，溪涧幽深。90多处各具特色的公园、风景点中，有三秋

桂子、六桥烟柳、九里云松、十里荷花，更有著名的“西湖十景”以及近年

来相继建成开放的十多处各具特色的新景点，将西湖连缀成了色彩斑斓的大花环，

使其春夏秋冬各有景色晴雨风雪各有情致。

行程：

杭州市区接，船游西湖、三潭印月（含上岛费），

岳王庙，灵隐飞来峰（香火门费自理30），车游新西湖——杨公堤，

龙井问茶，观西子姑娘丝绸表演，黄龙洞，宋城，结束旅程送团。

报价：175元/人（餐费自理）

优惠价：130元/人 黄金周：150元/人

服务标准：

1、空调旅游车

2、景点首道门票

3、导游及旅行社责任保险

注意事情：

1、购票前请仔细阅读本行程内容。行程内时间安排仅供参考，若受

交通、气候、当地接待容量等原因影响，我社将根据实际情况调

整游览行程，但不减少景点。届时敬请各位游客谅解。

2、出门在外，安全第一！请您不要在行车途中随意走动，保管好您

的随身物品；请您关照好自己随行的老人和儿童；请您不要自行

参加行程以外的具有一定危险的活动（如游泳、攀岩等）；请您

不要食用无证摊贩等出售的食品。

3、在不减少景点的前提下，可以改变游览顺序；如遇不可抗拒因素

而产生的费用自理。

4、请您在购票时留下您的联系方式，如有特殊情况，便于我们能及

时和您联系，我们将妥善保管您的个人信息，不作他用。

杭州旅游攻略:

1、杭州火城站有二个（杭州火车东站，杭州城站火车站）

2、杭州汽车站：

北站（下站后188到市中，也可一直达城站火车站）

西站（下站后49到市中心，也可以直达城站火车站）

南站（下站后，打车到市区不贵）

东站（下站后，直达市区的公交车非常多，到杭州大厦，武林门，解放路等）

3、飞机场：杭州萧山飞机场，距市区有点路，建议旅客下了飞机后，

走到二楼，坐民航大巴车（20元/人），可以在城站火车站下，

可以到平海路马可波罗下，也可以坐到终点站民航售票处

4、吃：小吃一条街（吴山广场河坊街），知味馆，

有名餐馆：楼外楼，天外天，山外山，

知味馆餐饮一条街（吴山广场高银街，各有特色）

5、购：批发：四季青商城，延安路龙翔

零售：延安路一条街，河坊街

高档：武林女人一条街，武林商业区，

解百新世纪，延安路银泰

6、娱：南山路，杭州新天地

7、游：西湖四周自由逛，也可以租用自行车，同时安排一天跟旅游团队走，

可以省很多钱。

8、杭州特产：藕粉，叫花鸡，东坡肉，丝绸，龙井茶很多

威海一日游必去景点

西霞口神雕山野生动物园

地址：威海市荣成市成山镇西霞口村

动物园依山傍海， 风景优美，重点是这的动物被照顾得很好很有活力，还可以和它们进行互动，比如喂大象、鹦鹉、羊驼等！这里的鹦鹉一点都不怕人，遇到一只活泼机灵的鹦鹉飞到了我手上，实在太惊喜了！一定要记得去看动物园里可爱的大熊猫，只是静静地看着它吃竹子都很满足！所以去威海游玩真的推荐大家去这里逛一逛。

1、基本信息

（1）门票价格：成人票：150元/人。

（2）开放时间：

4月1日-10月11日：07:30-17:30(最晚入园15:00)

10月12日-次年3月31日：07:30-17:00

（3）推荐游玩时长：3-5小时

（4）交通路线

乘车：

①荣成汽车站出发：

乘坐(崖头—龙须岛)方向中巴车，票价10元，约20分钟一班。请在西霞口牌坊站下车，再打车到动物园约10元。

②威海汽车站出发：

乘坐(威海—成山头)方向中巴车，票价13元，约30分钟一班。终点站为成山头景区，途径西霞口神雕山野生动物园。

自驾：

①济青高速、青威高速威海出口、新港方向行驶、环海路、一路直达西霞口。

②济青高速转维莱高速、同三高速、绕城高速、烟威高速到达威海后经世昌大道、海滨路转大庆路沿西霞口指示路标直达西霞口。

2、推荐游览路线

第一停车场——猛兽区——猴山——爬行馆——伊甸园——2号停车场——熊猫馆——非洲馆——3号停车场——海洋区

3、游玩亮点

在神雕山野生动物自然保护区，游人们可以与猕猴相戏；可以跟海豹握手；可以求海狮温柔一吻；可以和憨熊并肩合影；还可以驾骏马驭风而行！到此一游，听虎啸狮吼、闻猴啼鸟鸣、看熊搏豹猎、观群猴嬉戏、瞧海狮海豹赛泳、赏精灵海豚表演

松鼠园的互动体验感超赞，在这里，可以与小松鼠、兔子、荷兰猪等小型动物亲密接触，喂食它们胡萝卜、花生等食物。

动物园孔雀是散养的，所以你能处处看到它，还可以用面包投喂，可惜的是没有拍下它开屏的样子。

4、小贴士

①园区内游览实行人行道和车行道分离，观赏动物需要步行，开车只能游览小部分区域，并且车辆进景区要交停车费。所以不推荐开车进去！

②景区大门外设有2000余个免费停车位，若非有特殊需求，建议步行游览。

③整个园区基本都有台阶，带孩子千万不要推车去，不然太不方便了！

故宫一日游有哪些经典打卡地？

故宫

故宫又称紫禁城，是明、清两代的皇宫，也是古老中国的标志和象征。当你登高远眺，看着排列整齐、气势宏伟的红墙黄瓦建筑能真切地感受到它曾经的荣耀！悠久的历史给这里留下了大规模的珍贵建筑和无数文物，可以说是我们来北京旅游的必去景点！

1、游览路线推荐

经典路线一

午门—太和门—弘义阁（皇朝礼乐展）—太和殿—中和殿—保和殿—乾清门—乾清宫—交泰殿—坤宁宫—御花园—神武门

经典路线二

午门—武英殿（书画馆）—太和门—太和殿—中和殿—保和殿—乾清宫—交泰殿—坤宁宫—东六宫区—斋宫—宁寿宫区前朝（珍宝、石鼓二馆）—宁寿宫区后寝（珍宝、戏曲二馆和珍妃井）—神武门

经典路线三

午门—武英殿（书画馆）—文华殿（陶瓷馆）—太和门—太和殿—中和殿—保和殿—乾清宫—交泰殿—坤宁宫—养心殿—西六宫区—御花园—东六宫区—奉先殿（钟表馆）—宁寿宫区（珍宝馆、戏曲馆）—神武门

2、经典打卡地推荐

故宫是中国乃至世界上保存较为完整、规模较大的木质结构古建筑群。这些金碧辉煌的建筑群可以分为“外朝”与“内廷”两大部分。以乾清门为界，乾清门以南为外朝，是皇帝处理政务的地方，乾清门以北为内廷，住着后宫嫔妃，是皇帝家庭生活之所。

我们一路走过富丽堂皇的金銮殿、乾清宫、坤宁宫，在皇帝的御花园里欣赏美景，感觉好像穿越到了古装剧里一样！

（1）故宫角楼

故宫角楼集精巧的建筑结构和精湛的建筑艺术于一身，檐角秀丽，造型玲珑别致，设计比例和谐巧妙，大小结构复杂精密，绝对是是值得仔细欣赏的打卡地！

我们去故宫角楼时看到了绚丽的朝霞，大片大片的火烧云极为壮观，颜色好漂亮，随手一拍的照片都有种独特的意境！

（2）太和殿

太和殿，俗称“金銮殿”，是明清两代皇帝举行大典的场所，一般是皇帝继位、大婚故宫一日游，太和殿绝对是我们不容错过、值得认真参观的打卡地。

内廷的建筑主要有：乾清宫和坤宁宫，这是皇帝家族处理家务和后宫生活的地方，规格仅次于太和殿，是内廷建筑之首，因此游故宫建筑，这两个地方的细节是不可错过的，更何况其它的建筑风格都大同小异，而且等级也都低于这两个一内一外核心建筑。

（3）御花园

虽然御花园的占地面积不大，但是御花园的风景堪称一绝！里面的花草树木种类罕见，在布局上也恰到好处，在百花丛中还有亭台可以休息一下。个人最喜欢的是御花园的榆叶梅、紫玉兰，花繁色艳，甚是美观！

（4）珍宝馆和钟表馆

故宫中有很多主题展馆，比如字画、瓷器、字画、钟表其中珍宝馆和钟表馆是最值得参观的地方！

钟表馆可以看到清王朝珍藏的各种造型奇特的珍奇机械钟表，这些钟表除计时功能外，上面装饰的人物、鸟兽、花卉等还会做出各种不同的动作，大家来这里欣赏制作精巧的钟表一定会令你眼界大开！

珍宝馆位于宁寿宫区域，馆藏珍宝涵盖佛教用品、饰品、日用器具和赏玩珍品等。其中，高约十四厘米的红珊瑚狮子、长约一百三十厘米的东珠朝珠及金“奉天之宝”玺等，都是难得一见的珍品。十分建议大家来这里仔细欣赏！

3、小贴士

十分推荐大家租借语音讲解器或雇请讲解员，这样才能避免走马观花式的游览！讲解器有20、40元两种，讲解员服务全程250元，中、西路150元，中路100元，若人数超过五人需加收10元/人。

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