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广东天宸游戏平台允许未成年人误充值的情况申请退款，具体操作流程如下：
1. 打开广东天宸公众号，输入游戏名称咨询，或输入人工客服咨询，向客服说明情况并寻求帮助。
3. 提供个人退款资料，比如充值订单、游戏账号等等。提交之后，等待客服核查。客服审核无误，核实确实是未成年人误充值情况，那么将进行退款处理。
1、接到来自财付通广东天宸有限公司扣费，首先要事先了解扣费事项，有可能是平台工作失误恶意扣费，也有可能是自己的号被盗了等多种情况。
2、如果是平台工作失误造成的扣费，截图扣费记录，到官网咨询客服，询问具体扣费原因。
3、如果是自己账号被盗导致扣费，联系客服，冻结账号，如果数额较大，直接报警。
选购手机需前往正规商店渠道购机
建议广大手机用户不要购买非正规厂家生产的山寨手机，因为这些手机很有可能被植入了木马程序，扣费芯片，这些芯片一旦启动的话，就有可能会导致某些手机使用软件出现乱扣费的问题。
这种情况在日常生活中很常见，短信收到不明链接信息，许多没有规避心理的用户就会好奇心驱使，点开链接导致不明扣费。
拒绝不明来路的网站下载资源
用户也要注意下载软件的安全性。现在网上很多网站都可以提供手机资源的免费下载，有些软件在下载的时候，其实就已经植入了很多木马病毒。
因此，智能手机用户在下载软件或者其他的手机资源的时候，一定要注意通过正规的网站下载资源，不要随便通过一些不明来路的网站下载资源。
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