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天虹商场客服专员岗挺好的。
福利待遇：
1、缴纳五险一金。
2、过节礼金、生日贺礼、高温补贴、餐补、劳保费、工龄工资、带薪年休假、团建活动、工会活动、年终奖。上班时间为倒班，8:30-15:00，15:00-22:00，单休。
岗位职责：
1、注重礼仪礼貌，提供良好的外部形象。
2、做好客户接待工作，处理客诉，客诉统计汇总及跟进。
3、完成赠品发放、顾客寄存和积分工作。
4、商场播音工作。
5、领导交办的其他工作。
公司介绍：
天虹商场股份有限公司自1984年成立以来，通过人本、科学的管理，专业、高效的运营，公司取得了卓越的业绩，已连续多年入围中国连锁百强企业。
公司根据目标顾客需求的不同，以百货店、大型购物中心、便利店的实体零售业态，打造以“亲和、信赖、享受生活”为核心价值的品牌，旗下拥有“天虹”、“君尚”两大零售品牌。
商场的工资一般不会太高，大约3000左右。
天虹是个政府支持的单位，为什么那些管理基层的人素质那么差？我在南山天虹做了几个月的销售，管理人员彭辉纵容李琼打人骂人，因为我在和公司签的合同到期，提前维他奶和我说帮让我去到他公司做，在这个买场必须要办理退场手续在办入职手续，我等公司的退场证明离职书，办手那天是其星期天，没有办成就直截让我给维他奶上班，后来等公司的证明书等了四天，业务员没时间送来，我在这个四天的时间内看到了羊奶对我有意见，因为她让我帮她做短期三天我没答应嫌产品有味不好，只所以我去做了维他奶又是和她在旁边挨着，她寻事吵架还打我，在四月20号的天连续下雨加上我的工牌掉了，我到买场把所有的试饮按排做好，只有蒙牛来我就给她说我去找工牌去了，有人问我就说我去找工牌去了，到每一个服务台问都说没有，我就回来蒙牛告我业务来了看我不见她就给他说她工牌掉了去找工牌去了，业务大发脾气说做就做不做就走人，我说他发的那门火？我去这一会是找工牌我不是矿工，我等做长期的来了亲自给她说我不做了工牌掉了我办不了入职手续，天虹促销员转公司都是要办退入手续的，我没有工牌加上他那么样子管理，每次来挑毛病我不做了，让他请别人做吧！长期三点钟上班来了问我你到哪去了我打你电话你不接，我身上没有口袋电话不在身上，我去找工牌去了，她说公司要罚款，你我都得罚，我说请你告诉公司我不做了，请别人吧！她说那你把今天做完明天就不做就是，我说今天都罚款，有什么意思，做的又不开心，她说你怎么不给别人多说几个说你去找工牌去了，我给蒙牛说了，业务看我没见就说做就做不做让我走人，长期说蒙牛没说，她说了你多说几个不好吗？我说给好人说了就添好话，给坏人说了添坏话，卖场这么复杂你又不是不知道。羊奶李琼听我给长期说这个话就差话骂人，她妈的和疯狗一样，连骂两篇我看也没有其它人，就我们三个人在一起，回头就说我和你不说话你少骂我？她接话说你去问你们业务看我给说什么，我说没那份嫌情，她又骂她骂的病狗一样乱咬人，我就问你骂谁？我和长期说话管你屁事？你骂我你欺复人上瘾了是不是？骂你嫂子骂的哭，骂蒙牛别人袒护你，你又来骂我，我这么大年龄让你骂？你才象个疯狗，你骂我妈你难道没有妈？你从地下冒出来的？石头蹦出来的？你生儿育女的没有一点教养？李琼就一拳打向我，我还手被她嫂子抱住了，李琼就拿起羊奶赠品手拉购物车砸向我的腰部，扔下就去办公室投诉我，彭辉就来让我去办公室说，我去了彭辉他大声问我，我把经过说了，本来她骂蒙牛骂她嫂子哭过两次，彭辉说我含沙射影我莫名其妙的说不出话来！彭辉还说我你的错！谁让你在这卖场给卖东西？谁批准你给他们卖东西？我说这个场大多数都是这样要转场必须要时间等证明手续，我今天已辞职不做了！她这样的闹我不对了？彭辉说你不适合在这做，你马上走人，我不知这样管理人员是啥管理法？更不知道天虹是怎么要求管理人的素质？多次袒护纵容恶人！欺压无冤无辜我被这样的混君处理，我觉太冤就到人事部去说这个情况，可人事部又让我去二楼办公室去找王经理，结果让周建军处理。我去人事部去了彭辉就在办公室说我没有下班去做面膜，还说我如果在他手上面试不合格，挑拨事非类的话，我回到办公室被周建军罚我款500元，我说平什么罚我你俩打架骂架，我问是我先挑的事吗？你没有工牌还多罚100元就加罚！这种混账的管理你们公司到底是什么制度？有没有人权？有没有公道？这种罚款还合理吗？况且还要罚供应商的；供应商还要扣我的工资这样合理吗？只所以我向你们管理部发去这种事实的管理情况，是不是正确？！
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