广东移动如何办理升级业务流程 广东移动如何办理升级业务手续

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中国移动宽带套餐商务动力如何升级

可以升级更高的资费套餐，但是不能降低套餐，办理流程如下：

1、携带宽带开户人有效身份证件到移动营业厅；

2、向工作人员说明要办理宽带升级业务；

3、工作人员向用户推荐可升级的资费套餐类型，由用户选择；

4、选择后，用户确认办理，营业员审核身份证件无误，打印业务单据，用户签字确认即可。一般24小时内生效。

我的短号是广东省惠州市的,现在想升级为在广东省互打免费,就是10元套餐...

估计你是询问了移动客服吧，目前暂不能通过短信更改短信套餐。

如果真的非要通过短信，建议你先取消短号5元套餐，然后再申请10元套餐，短号可能变更（但机会比较小，取消后立刻申请一般会给你原来的短号）。

以下其它渠道的办理方法：

1凭服务密码登录移动网站-网上营业厅-业务办理-语音通信-短号集群网，进入页面后根据提示操作即可。

2凭服务密码等资料通过本地各服务厅、联系集团联系人等渠道办理。

修改套餐成功：旧套餐立即失效，新套餐立即生效（当月只收取旧套餐的费用，下月按新套餐资费收取。当月只能转一次）；短号号码保持不变。

如果移动手机的sim卡损坏,如何办理换卡不换号?

中国移动SIM卡，可以办理换卡不换号这项业务。

具体流程为：

方法一：直接到当地营业厅进行SIM卡升级为4G卡。

方法二：先挂失，后补办。

补办方法：

一：已经实名认证的号码。

带上本人身份证去办卡所在地营业厅进行补办了；

如果本人不在当地，可以写上授权书，让他人代办。

二：未实名认证的号码。

1、记得服务密码：带上身份证和服务密码及3个通话记录（通话记录必须在五天前3个月内的）。

2、忘记服务密码：要带上身份证和服务密码及3个通话记录（通话记录必须在五天前三个月内的）和一次充值记录。

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