深圳市培训机构办学许可证申请 深圳市培训机构怎么样申请退费

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如何让艺术培训机构退费

材料准备：收集教育培训合同、付款凭证、收据、发票、与销售的微信或QQ聊天记录等。

1、协商

协商，即主动与教育机构沟通退费事宜。直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，尽量不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商。协商的过程中要言之有物，持之有理，据理力争。要抓住机构的痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款，不开发票，培训老师无教师资格证等等，并且全程录音。

2、投诉

投诉，主要是针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理。可以直接向消费者协会投诉；如果是拒不退费或者无证办学的问题，可以向教育局反映；如果是虚假宣传，可以向工商部门反映。

3、诉讼

诉讼，即向人民法院提起诉讼。携带自己的身份证、民事起诉书、证据材料等相关材料去培训机构所在地区的基层人民法院提起民事诉讼，立案庭受理后等待法院通知开庭，参与法庭审理后等待判决书即可。如果条件允许，也可以聘请律师作为委托代理人参与诉讼。

如何挑选正规的培训机构：

1、选择具有办学资质的培训机构

目前，民办培训学校实行分类管理，分非营利性和营利性两种，正规的非营利性民办培训学校必须具有“中华人民共和国民办学校办学许可证”以及“民办非企业单位登记证”。

营利性民办培训学校必须具有“中华人民共和国民办学校办学许可证”以及“营业执照”。按照规定，民办培训学校应将以上证件悬挂在学校醒目位置，以备查看。

符合条件的民办培训学校面积不低于200平方米，教学点不得少于150平方米。且不得使用居民住宅、地下室、工业建筑、仓储物流建筑，租赁或借用中小学校校舍、场地作为办学场所，同时要符合国家关于消防、环保、卫生等管理规定要求。

2、选择具有教学资格的教师

从事语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训的教师应具有相应的教师资格。培训学校必须根据办学项目和办学规模，配齐具有相应任职资格和任职条件的专兼职教师，并予以公示。

3、依法签订培训合同

为保障合法权益不受侵犯，在缴费参加学习前，一定要同培训学校依法签订培训合同，对合同中的培训项目与内容、质量承诺、培训期限、时间安排、收费金额及退费标准与办法、双方的权利义务和违约责任，以及争议解决途径等条款，要逐项认真审查。

4、缴费时索要缴费票据

按规定，民办培训学校不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用，同时您在缴费时应索要缴费票据，这样一旦出现中途退费或其他特殊情况，可以依据相关票据，维护自己的合法权益。

培训退费规定

培训退费规定因机构和培训项目的不同而有所差异，以下是一般的培训退费规定。

1.培训退费的基本原则

培训机构一般会依据以下原则制定退费规定：学员的个人原因造成退训的，通常不予退费；机构责任造成退训的，应根据情况全额或部分退还学员的培训费用；学员在一定时间内退训，机构有权收取相应的违约金或服务费；学员在合理时间内提出退费申请并符合退费条件，机构应按照相关协议或规定退还款项；

2.退费条件和期限

培训机构通常会设立一定的退费条件和退费期限，以确保公平合理的退费流程。常见的退费条件包括：学员在一定期限内提出退费申请；学员未参加过任何培训课程；学员未使用过任何教材或其他学习资源；学员未违反培训机构的相关规定或合同条款；

3.退费流程和手续

一般来说，学员需要按照以下步骤办理退费手续：学员需要书面向培训机构提出退费申请；培训机构会审核学员的退费申请，并根据相关规定和条件进行处理；如果符合退费条件，培训机构将按约定的退费方式和时间安排将款项退还给学员；学员可能需要提供相关证明文件或材料以支持退费申请；

4.特殊情况下的退费规定

在有些特殊情况下，如学员因个人健康问题无法继续培训、培训机构无法提供承诺的教学资源等，退费规定可能会有所调整。这些情况一般需要学员提供相关的证明文件，并经过培训机构审核确认后才能退费。

总之，培训退费规定因机构而异，学员在报名前应仔细了解培训机构的退费政策，并在报名合同中明确约定双方的权益和责任。如有任何疑问，建议您与培训机构进行详细沟通，以确保自己的权益能够得到保障。

培训机构退费标准及流程

1.培训机构退费标准要根据交了多少费用以及上了多少节课来决定。

2.学员需要退费时并不是由前台直接退费给家长的，而是先由前台发起退费申请，并经过相关负责人进行审批通过后，再统一由财务退费给家长。这种情况下，就需要使用到“退费申请”功能。

3.建议根据合同来，把未上的课进行折现，看是是否需要扣除一定的服务费，然后跟学员家长这边协商好后，按照合同的约定退款，然后进行退款和签字，完成整个退款的流程。

4.退费前一定要先沟通好，退费金额。

行动建议：

主动与教育机构沟通退费事宜。但是一般启动较难，效果欠佳，而且教育机构经常会以各种理由拒绝或者拖延。

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