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大年初一到元宵节,拎着礼物上亲戚朋友家,道一声「新年好」,放个鞭炮,吃个年饭,这是中国人的拜年传统。
可职场人要不要给领导、同事和客户拜年呢?
拜年是打个电话、发条短信、发条微信、还是拎着礼物去登门拜访,其中有哪些讲究呢?
今天,佳少要给大家说说,春节拜年的职场道道。
01 该不该给领导拜年?
应该给领导拜年。
为什么?
中国终归是一个人情社会,人与人之间加深感情的沟通方式无非有来有往,相互走动,一来二去更加舒服亲切,这与办公室政治无关,与正直、独立、诚实的人品并不冲突。
有些小朋友会说:「我做好本分比什么都强,搞关系在职场不是必需品」。
那你有没有想过在职场中,上级领导的需求是什么?
我们看看马斯洛需求金字塔:
?
上级领导在工作中是带领你的「Leader」也好,是剥削你的「Boss」也罢,他们无一例外,希望下属能满足自己两个层次的需求。
安全的需求:作为下属,你把工作做好,有好业绩,领导能向他的上级交代。
尊重的需求:领导希望自己有地位、有威信,受到下属的尊重、信赖和高度评价。
把工作做好,只是满足了领导基本的安全需求,他更深层次的心理需求是「被尊重」。
现在你总算理解,为什么职场中,有一些人工作马马虎虎,挖空心思钻营人际关系,一天到晚阿谀奉承拍领导马屁,最后升职加薪却还是有他。
没想到吧,你的「尊重」对于领导这么重要!
既然如此,恰逢新年向上级表达你的感谢和尊重,是不是有必要呢?
?
02 给领导拜年选择什么方式?
重视程度,登门>电话>短信/微信。
没有大事,不登门
要不要去领导家登门拜年?
我的第一个建议是:随大溜,不犯错。
多问一些同事,看大家往年是怎么处理的
如果公司有这个传统,大可以和同事相邀一同前往;如果问了十个人,没有一个人去过,你最好就不要别出心裁啦。
为什么?
因为默认放假期间上司和下属保持距离,没有重要事情,不要干扰各自的私生活。公司没人去过,说不准因为是领导反感呢?
以上适用于比较单纯的小朋友。
职场中,去上司家登门拜访,更可能因为「有所求」。
你说:我想去您家里登门拜访。
上司会想:一定要来,你肯定有什么事要办?
接下来,他的预期是: 等价交换。
那好,想求上司分配一个好岗位,一个好机会,你会为这个位置用什么来交换?
问题是:求人办事,等价交换,投其所好,十有八九涉及到违法违规违纪,行贿受贿行为可耻,自己判断,在此不谈了。
另一种情况,你的目的不是「求人办事」,只想单纯地想和上级领导维系和加深感情。
你想给领导留下懂事的好印象,但是有没有想清楚,此行也必须考虑「等价交换」?
缺乏明确目的的登门拜访,实际上占用了对方的私人时间和空间,你以为自己去套近乎,表感谢表忠心,他不一定会舒服,甚至会反感。
是啊,换位思考,新年假期 7 天,大年三十到初七,哪一天愿意抽私人时间留给套近乎的工作同事呢?
一定要去,此行你得考虑献什么宝,足以交换上司的私人时间呢?
如果你无法回答上面问题,建议还是不要去了。
最稳妥,微信/短信
每到大年三十,手机就会响个不停,大多都是复制粘贴的拜年微信,互致问候、表达心意……
心累。
有一种说法: 「群发的拜年微信没有诚意,我不发也不回」。
我的观点是:这样说是典型的幼稚病,得治!
小时候,父母说过一句话:人情往来,领导不特别关注今年谁给他拜过年,但他记得很清楚——今年谁没给他拜年!
早发比晚发好,单发比群发好,群发比不发好,把握好这三个原则,肯定没错。
具体发送要注意这几点:
时间:给领导拜年,一般提前一两天为妥,最好大年三十就提前拜,尽量不要拖到大年初一之后。拜年最好选上午,不要太早,也不要太晚,以免影响领导休息。
内容:不要直接复制微信群里广为流传的图文,最好自己编写一段文字,不用花里胡哨长篇大论,简简单单,真情实意祝福即可。
身体健康、财源广进、万事如意,总是错不了的。
原则就是一个字:稳
一、给上司、同事、领导电话拜年的礼仪及注意事项
过春节给亲朋好友去个电话,亲自拜个年,既能让对方感受到你对他足够重视,自己也能收获暖暖的亲情。“相比短信,亲自打电话拜年更显得对对方的重视与尊重。当然,对象不同,打电话的时间和措辞也要注意。”
1.上司
平时有较多共同语言的上司,可以在大年三十晚上发条短信,然后年初一、初二的白天再打一个电话,这样显得比较隆重且正式,给上司足够的尊重。如果是年纪相差较大,平时交流并不太多的上司,为了避免打电话时冷场,稳妥起见还是发信息更合适。
2.同事
如果是要好的同事,春节时打个电话会更加有亲近感。但若是异性同事,过年时一家团聚,那么爱人肯定在场,除非是“铁杆”,否则尽量避免打电话。
3. 客户
春节长假,是放松自己的大好时机,绝大多数人都不愿谈工作。一般的客户平时未曾疏于联系,此时不必再特意打电话联系了;若是重要 客户,请不要吝啬你的长途电话费,诚心拜完年后,可以适时地提及新年希望继续合作的愿望,多沟通类似的话题;如果手上有正在商谈的合作,也可以进一步确认 年后拜访的时间,有利于尽快促成业务。除了那些关系非常密切且彼此熟悉的客户,对于客户的电话拜访最好不要放在春节的前几天,可以稍晚一些。
专家提醒:
切忌没完没了地煲电话粥,送祝福要挑重点,表达出心意即可,把宝贵的时间留给他的家人。
二、春节发给上司、同事、客户们的祝福短信有何注意事项
“一般来说,春节时发祝福的短信,是最经济实惠的方式。但最好是为每位被祝福者量身定制。”职业规划师王红琳认为。
1.上司
某广告公司CEO马总说,去年春节期间,他收到了很多短信,虽然祝福有意境、有文采,可许多内容都是重复的,还是不如亲自编写的寥寥数语来得亲切。
同样的短信被不同的人发送,“新意”和“心意”都没了,所以给上司发短信更加忌讳随意转发短信,哪怕只是一句“过年好”或者是“ 拜年了”,都要比那些转滥了的短信强得多。最好能根据上司情况自己编辑一些个性短信,比如,对严肃正统、不苟言笑的部门经理,就发传统但却真诚的问候语; 对开朗幽默的老总,可以不失分寸地贫几句。过年嘛,就图个乐!总之,用词尽量恭敬、得体,避免将原本温暖的问候变成一种形式。
2.同事
3. 客户
给客户春节发短信,务必要称呼准确,如张总、杨经理、赵局等。有的人为了省事群发短信,这样做方便是方便,可是客户也许对那种无称呼的群发短信看也不看就直接删除,不仅达不到效果还拜拜浪费了钱。
短信的内容也要因人而异,力求新颖,不要照搬照抄网上下载的经典短信,最好是独一无二的。如果你不够有才,那就打真诚牌,简短、 朴实、实用,如“兔年将至,恭祝孙总春节愉快,身体健康,阖家幸福!”既简单,又能达到祝福的目的。要知道,一条能传递真诚的短信,会比你平时给客户打十 通电话还要强。
另外,给客户发短信的时间要恰当。没必要过年前就早早地发短信,总希望自己会是祝福的第一个,其实春节期间从除夕到大年初三,选择一个不太打扰他人的时间点发一条即可。
当然,如果不想浪费与客户沟通的由头,过完年后还可找机会询问下:“我给您发的春节短信收到了吗?” 相信给客户留下的印象会更深刻。
专家提醒:
1)发短信一定要署名。春节短信“人多信杂”,很可能对方不知道是你。短信署名既是对对方的尊重,也是达到联络目的的必要条件。
2)短信祝福一来一去足矣。来而不往非礼也,别人发来短信,自己应尽快回复;但就祝福短信来说,一来一去即可,二来二往啰嗦了,三来三往就成了“繁文缛节”。
3)自创短信需谨慎。有的人喜欢搞创新,但暧昧用语一定要慎用,切不可因此引起误会,给对方带去困扰。
三、春节给上司、同事、客户的邮件或贺卡怎么做
有些公司会在春节前备好一批印有公司LOGO或企业文化的贺年卡,为员工做业务拓展、联络客户提供便利,同时也能达到宣传公司的效果。
1.上司
如果是给上司的春节邮件或电子贺卡,最好是在放假之后除夕之前发出。真诚地道谢,感谢上司这一年对你的关照和培养;真诚地祝福,祝福他及他的家人佳节快乐,身体安康;真诚地表达情感,比如希望在上司的领导下,自己新的一年事业有新的进步。
2.同事
对于公司内部的上下级同事,通常就不必互赠公司贺年卡浪费资源了,去网上找出一张最能代表你心意的电子贺卡,即环保时尚又快捷,比起短信的只言片语,动感、绚丽的电子贺卡自然更能凸显你的用心和诚意。
内容上,除了送上新年祝福外,还可以把自己想对他说的话在邮件里表达出来。比如,将昔日的误会作个澄清,感谢对方在一年当中对你的关心和帮助。这都非常有助于同事间良好人际关系的建立和修缮。
3.客户
如果你的公司恰好提供了这种便利条件,不妨找出你很久没用的钢笔,为你的客户亲自手写一张新年贺卡,同时别忘了在信封里夹上一张你的名片。相信你的这一举动,定会大大地加深客户对你的印象。
专家提醒:
电子贺卡最好也不要群发,收信人一看发送地址,如果是密密麻麻地一大堆人,这封祝福邮件的分量显然就会轻了很多;手写贺卡则要注意字体的端正。
四、春节给上司、同事、客户送礼的讲究
中国是礼仪之邦,讲究礼尚往来。春节送礼,也成了职场人的一大头疼事。送礼时,礼物太贵重,无疑是加重了自己的经济负担,礼物太 便宜,又怕拿不出手;不送礼,别人都在送,自己不送,来年的加薪晋升恐怕就轮不到自己。职业规划师闫岭认为:“送礼也是一门学问,火候掌握不好,不但劳民 伤财,还会适得其反。”
1.上司
给上司送礼,通常分三种情形,一是真心实意感谢上司,加深感情;二是有溜须拍马之嫌,讨好上司;三是有事相求,意图明显。不管是上述哪一种动机,如果你已经决定给上司送礼,那就应该根据上司的需要及个人爱好,选择不同寻常的礼物。
1)喜欢抽烟、喝酒的男上司,送投其所好的礼物他肯定最喜欢;
2)爱美的女BOSS,可以送美容美发卡,或是瑜伽一类的健身卡;
3)如果朝夕相处的顶头上司是女性,精致小巧的礼物会很贴心,比如口红、包包皆宜(异性忌);
4)遇到博学的上司,可以送他喜欢的书籍,美妙的音乐CD,或两张新年音乐会的票子;
5)年长的上司,可以送上一束花或果篮,配上健康养生的书籍也是不错的选择。
闫岭认为:“向上司送礼加强感情沟通,与诚实、正直、勤劳的人品并不冲突,送礼并不代表无能。”不过需要注意的是,虽然送礼本身 无妨,但需避免唐突地送大礼给上司,否则会让上司心生疑惑,觉得你有事相求。感谢就是感谢,心意到就好,再重的礼也不能取代你的才能与业绩。
2.同事
同事之间送礼就简单得多,给贪吃的他捎些家乡的土特产,给臭美的她送一个精美的发卡,给她家的宝贝女儿准备一条漂亮的围巾。总之,高情商的你用心准备的每一件礼物,必将帮助你一举夺得办公室最高人气大奖!让你在新的一年里,人际关系瞬间变得井井有条。
3.客户
春节前,很多人通常会给客户寄出一些小礼品,比如公司的宣传台历。另外,还有些公司会召开客户团拜会之类的年终联谊活动,通常可 以借此机会派送公司的小礼品或者购物卡。送客户的礼物要有亮点,如果礼品是客户随处可以买到的,就难以体现公司对客户的独到关注,应尽可能送自己企业的专 属礼品。比如印有公司名称和祝福语的普洱茶礼品盒,有地方特色的剪纸艺术品或是具有纪念价值的珍藏版集邮册等。总是给客户送礼时,一定要让客户觉得送礼人 不仅用心,而且品位不凡,由此赢得客户对企业的好感。总之,企业送礼送的是心意和文化,一份有心意的礼品,能在企业与客户之间架起一座友谊的桥梁。
专家提醒:
1)礼物不可过于贵重,免得对方有所顾忌;一些土特产、书籍或文房四宝等艺术摆件都是合适的选择。
2)送鲜花者要事先了解对方是否有花粉过敏症或其他呼吸道疾病,另外哪些花不宜放在卧室,也要在买花时了解清楚,并且告诉收花者,以免好心办坏事。
3)送台历要越早越好,元旦以后才送出的台历,受欢迎程度远远低于元旦之前。
五、春节职场礼仪莫忘:节后上班莫忘拜年
很多在一线城市打拼的人,过年时返乡,不少人是节后上班第一天集体去给领导拜年; 如果是晚归的人没赶上集体拜年,在上班的第一天要主动跟老板报到,以示礼貌。
如果与领导关系甚好而想要单独拜年的,也可选择在春节假期预约拜访,或是在公司团拜之后单独上门叙旧。不过要尽量减少单独行动,以免破坏团队精神。
专家提醒:
1)尽量集体出行,以免被同事们看成“异类”。
2)给领导拜年尽量不要带小孩,否则有去讨“压岁钱”之嫌。
春节正是梳理人脉、“温故知新”的好时机,一个真正对自己职业生涯负责的人,不会让自己的“人脉关系”在春节期间放长假。看了以 上的妙招,不妨行动起来,盘活你身边的人脉资源。想要自己在兔年,获得上司的青睐、同事的亲近、客户的认可,掌握了这些职场礼仪,其实一点都不难!
不一定,可以根据自己的实际情况决定是否要回复。如果发短信的是自己亲近的人,可以考虑回复一封拜年祝福;如果发短信的是陌生人,可以不回复,但是也可以选择礼貌回复一句“新年快乐”。
不过,我认为应该回复一下,我会从以下两点分析:
1、来而不往非礼也。
在当今快节奏的时代,朋友出去时间的考虑,不可能对微信中的所有朋友一个一个的单发,而采取群发的方式拜年祝福也是可以的。
那么,当自己接收到拜年短信时,就应该及时的向对方回发拜年祝福,这是对朋友或亲人的一种礼貌,更进一步说是朋友或亲人的尊重,这是一种与人为善的良好修养的具体表现。
2、回复的言语要真诚。
当自已收到别人的拜年短信时,不管对方是亲人至朋或者是一般人,都要一视同仁。因为对方给你发祝福,就说明你在他(她)心目中是有一定地位的,至少在节日里还想着你,所以,自己就要用最诚挚的言语感谢对方的祝愿,同时向对方问好、祝福。
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